Obtenga opiniones instantáneas de sus clientes, resuélvalas con prontitud y no se pierda nada gracias a las reseñas con código QR

Descubra lo que sus huéspedes piensan realmente sobre sus alimentos y bebidas, la calidad del servicio y el valor general que encuentran en sus ofertas.
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¿Por qué mejorarás tu servicio con las reseñas QR de GlobalTips?

Los huéspedes proporcionan comentarios inmediatos
El 50% de los huéspedes dejan una reseña después de dar propinas
Todas las reseñas de 5 estrellas se redirigen a TripAdvisor y Google Reviews, mientras que todas las reseñas de 4 estrellas o menos se envían a tu sistema interno.
posibilidades de calificación para comentarios inmediatos

¿Para quién está diseñado el código QR de las reseñas?

El código QR para las reseñas está diseñado para una amplia gama de empresas y organizaciones de diversos sectores que tienen como objetivo interactuar activamente con sus clientes, gestionar la reputación en línea y mejorar continuamente sus productos o servicios.

Restaurantes y cafeterías

Coloca códigos QR en las mesas o en los recibos para que los clientes los escaneen.

Hoteles y hospitalidad

Incluya códigos QR en las habitaciones, en los materiales de registro o en los comedores.

Bares y discotecas

Coloca los códigos QR en el bar o en los recibos de los clientes.

Espacios para eventos

Coloque códigos QR en programas de eventos, entradas o materiales promocionales.

Salones de comida y camiones

Coloca los códigos QR en los recibos de los restaurantes o en los recibos para que los clientes los escaneen.

Salones y spas

Muestra los códigos QR en la recepción o en las tarjetas de citas.

Servicios de transporte,
Taxis, viajes compartidos

Incorpore códigos QR en los vehículos o en los recibos.

Tiendas minoristas
con cafeterías internas

Incluye códigos QR en las bolsas de compras, los recibos o en el mostrador de la cafetería.

Servicios de turismo y viajes

Coloque códigos QR en folletos, itinerarios de viaje o confirmaciones de reserva.

Centros de acondicionamiento físico

Muestra los códigos QR en la recepción del gimnasio o en las tarjetas de membresía.

Cafeterías del campus

Coloque los códigos QR en los comedores o en las tarjetas de identificación de los estudiantes.

Minoristas en línea

Incluye códigos QR en el embalaje del producto o en las confirmaciones de pedidos.

Preguntas frecuentes sobre las reseñas de QR en restaurantes

Desde bares y restaurantes hasta hoteles, desde estrellas locales hasta propietarios de estrellas Michelin.

Vemos que los huéspedes dejan a través de códigos QR no solo propinas sino también reseñas. Este sistema de gestión de opiniones nos ayuda a controlar lo que estamos haciendo bien y lo que necesitamos mejorar.

Logotipo de Svyturys

Hemos recibido muchas reseñas de 5 estrellas trabajando con GlobalTips. Es una adición útil a los consejos.

GlobalTips no solo sirve como un sistema fiable de propinas, sino que también permite a los huéspedes dejar una reseña con un código QR, lo que aporta valor a la empresa. Este mecanismo de comentarios nos ayuda a entender mejor a nuestros clientes y a mejorar continuamente su experiencia con nosotros.

Logotipo de Biblioteka Resto-Bar

Para un hotel, es importante no solo motivar al personal con consejos, sino también recibir comentarios y valoraciones de los huéspedes. Las buenas valoraciones nos ayudan a crecer en Google Reviews y las críticas nos ayudan a mejorar.

Recibimos muchos comentarios de nuestros huéspedes a través de los códigos QR de GlobalTips. Es a la vez gratificante y beneficioso para nuestro negocio. Estos comentarios son invaluables para ayudarnos a refinar nuestros servicios y garantizar que sigamos cumpliendo y superando las expectativas de nuestros huéspedes.

Logotipo de Silelis Gastro Pub

La gestión de las opiniones de los restaurantes es algo importante, y GlobalTips no solo ofrece una buena solución para dejar propinas, sino también para recopilar comentarios de los huéspedes a través de códigos QR.

logotipo de samurái

GlobalTips tiene una función interesante para enrutar las revisiones. Nos ayuda a mejorar nuestras opiniones en TripAdvisor y Google, con el objetivo de convertirnos en el bar más conocido de la ciudad. Esta función dirige de manera inteligente los comentarios positivos a estas plataformas, lo que mejora nuestra presencia en línea y atrae a más clientes.

Logotipo de Pizza Verde

Vemos que los huéspedes dejan comentarios directamente o los escriben en Google Reviews. Se trata de una herramienta útil para nuestras operaciones.

Obtenga información útil de sus huéspedes

Obtenga información valiosa sobre las opiniones de sus huéspedes y mejore su negocio al descubrir lo que realmente piensan sobre su comida, bebida, calidad del servicio y valor general.

Sin equipo adicional
Sin integraciones complicadas
Sin cuota de instalación
Opción de asignar comisiones a los clientes
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La importancia de la retroalimentación continua en los restaurantes

Para restaurantes, bares y cafeterías para mejorar la experiencia de los huéspedes y el personal.
aplicación digital de propinas que se ejecuta en dispositivos móviles

Propinas y reseñas sin efectivo

Las mejores propinas sin dinero en efectivo con comentarios de huéspedes de valor incalculable.
Obtenga más consejos →
Solución de menú QR interactivo para una revisión rápida en tu móvil

Menú QR interactivo

Ofrezca a sus huéspedes un menú, consejos y reseñas en un código QR.
Descubre los menús QR →
proceso de pedido sencillo a través de su teléfono con las soluciones de códigos QR de GlobalTips

Pedir y pagar en la mesa

Deja que tus invitados hagan pedidos
y paga sin esperas.
Aumente la rotación de mesas →

Preguntas frecuentes sobre las reseñas de QR en restaurantes

¿Qué es un código QR para las reseñas de restaurantes?

Con nuestra solución, los huéspedes pueden dejar comentarios tanto en tu sistema interno (lo que te permite mejorar la calidad del servicio) como en servicios de reseñas externos, como Google Reviews y Tripadvisor.

¿Podemos publicar solo reseñas positivas?

Puedes redirigir a los huéspedes que dejan 5 estrellas a servicios de reseñas externos (Google Reviews y Tripadvisor) y todas las reseñas con 4 estrellas o menos a nuestro sistema privado interno.

¿Puedo redirigir a los huéspedes a mis redes sociales después de dejar una reseña?

Sí, puedes mostrar enlaces a tus redes sociales en la pantalla después de que el huésped deje una propina y recomendarle que se suscriba a tus grupos.

¿El huésped necesita instalar una aplicación independiente para usar GlobalTips?

No, el huésped no necesita instalar una aplicación independiente. El huésped simplemente escanea el código QR y puede dejar un comentario.

¿Cómo puedo supervisar el desempeño de mis empleados y las opiniones que reciben?

Tendrá acceso a una consola empresarial, donde podrá ver las estadísticas sobre las sugerencias y reseñas recibidas por cada uno de sus empleados.

¿Cómo debo colocar sus códigos QR en mi local?

Le proporcionaremos pegatinas 3D de polímero especiales para mesas, que no dañan sus muebles y no se despegan. Cada pegatina tendrá un código QR impreso, que abrirá tu menú QR digital.

¿Puedo tener las pegatinas con mi propio diseño?

Sí, apoyamos la personalización de los materiales.

¿Puedo recopilar solo las opiniones de los huéspedes, sin propinas sin efectivo?

Puede hacerlo, pero le recomendamos que utilice toda la gama de funciones disponibles en GlobalTips, que han demostrado su eficacia en más de 700 restaurantes, bares y cafeterías.