GlobalTips Europe, UAB, una empresa establecida en Lituania, código de entidad jurídica 305942984, domicilio social Lviv str. 25-104, LT-09320 Vilna (Lituania), teléfono +370 645 55157, correo electrónico clients@globaltips.io («Empresa» o «GlobalTips») ha desarrollado una aplicación GlobalTips («Aplicación») y un sitio web (tanto la Aplicación como el sitio web se denominan la «Plataforma») que permite las empresas y sus empleados deben obtener de los visitantes propinas no monetarias a través del servicio GlobalTips (el «Servicio»).
Para explicar cómo usar nuestra Plataforma, hemos redactado estos Términos y condiciones («T&C»). Estos T&C rigen el uso de la Plataforma, incluido, entre otros, el uso de todo el contenido, como texto, información, imágenes y audio, y el conjunto de servicios, herramientas integradas, programas, software, ayudantes y otros elementos relacionados que forman parte de la Plataforma.
Léalos detenidamente antes de utilizar nuestra Plataforma, ya que ESTOS T&C DESCRIBEN SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES EN RELACIÓN CON LA PLATAFORMA Y CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y GLOBALTIPS.
Estos términos y condiciones se aplican a: (i) el propietario/administrador de la empresa y (ii) al empleado (por ejemplo, camarero, conserje, conductor, anfitrión, etc.). Tanto la empresa como el empleado se denominan conjuntamente «usuario».
Al hacer clic en «Acepto la política de privacidad y los términos de condiciones», acepta los T&C de la Plataforma. Si no está de acuerdo con alguno de los T&C de la Plataforma y/o con nuestra política de privacidad (agregada como documento separado), deje de usar la Plataforma y elimine la Aplicación de su dispositivo.
Esta plataforma está diseñada para el uso de personas o administradores de empresas y sus empleados que prestan servicios a los clientes y están sujetos a propinas.
La plataforma permite al administrador empresarial:
La Plataforma permite a las personas o empleados del administrador de la empresa:
Para utilizar nuestros Servicios:
El Servicio, sujeto a estos términos y condiciones, brinda la posibilidad de recibir propinas no monetarias. Cuando el visitante utilice el Servicio y deje una propina, la persona física o el empleado del administrador de la empresa deberán cobrarla en la cuenta de Stripe. Al recibir el pago, el empleado puede optar por distribuir la propina cobrada entre los miembros del grupo que también tengan una cuenta en GlobalTips. Alternativamente, el pago recaudado puede transferirse a la cuenta bancaria del empleado.
La tarifa de los servicios de GlobalTips puede cobrarla el pagador de la propina o la entidad empresarial, que incluye al administrador de la empresa o a sus empleados. También es posible que su banco le cobre cargos por recibir el pago de GlobalTips, según el plan que tenga con el proveedor de servicios bancarios.
Además de los cargos antes mencionados, puede haber un pago de suscripción mensual para utilizar ciertas funciones de los servicios de GlobalTips. El costo de esta suscripción puede variar y los clientes pueden ver el precio final en el enlace de suscripción proporcionado por GlobalTips.
En cuanto a las obligaciones tributarias, tenga en cuenta que la suscripción a nuestro servicio pretende proporcionar una herramienta práctica para los empleados. Es importante entender que la empresa como entidad legal o el administrador de la empresa como individuo no son responsables de las obligaciones tributarias de los empleados. La responsabilidad de cualquier impuesto aplicable relacionado con las propinas recibidas recae exclusivamente en los empleados. Recomendamos a los empleados que se pongan en contacto con la autoridad fiscal local para obtener información sobre si están sujetos a dichos impuestos, condiciones de pago y cualquier otra información relevante. Es responsabilidad de cada empleado asegurarse de que cumplen con sus respectivas obligaciones tributarias a su debido tiempo y manera.
Sujeto a estos T&C, GlobalTips proporciona al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para instalar, acceder y utilizar la Plataforma. El usuario no puede alquilar, arrendar, vender, sublicenciar, asignar, desensamblar, modificar, prestar, distribuir, exportar o transferir ni permitir que otros usen la Plataforma, la tecnología u otra información, incluido cualquier material impreso de la misma, sus derivados o modificarla de otro modo. Esta licencia finalizará automáticamente si el usuario no cumple con estos T&C. El usuario no puede usar, descargar ni exportar la Plataforma en violación de las leyes o regulaciones aplicables. El usuario acepta que no exportará ni reexportará la Plataforma de ninguna manera, en violación de las leyes de la Unión Europea o de cualquier otra jurisdicción.
Para utilizar nuestra Plataforma, el usuario tendrá que registrarse. El usuario necesita acceder a la World Wide Web, ya sea directamente o a través de dispositivos que accedan a contenido basado en la web, y es posible que dicho acceso no esté disponible si el usuario no tiene una conexión a Internet o si el dispositivo no puede conectarse a nuestros servidores por cualquier otro motivo. El usuario reconoce y acepta que, al utilizar Internet para acceder a la Plataforma, puede incurrir en cargos por parte del proveedor de servicios inalámbricos, el proveedor de servicios de Internet u otro método de acceso a Internet, según el contrato o plan específico con el proveedor. El usuario reconoce que el pago de dichos cargos o tarifas de servicio asociadas a dicho acceso será de su exclusiva responsabilidad. Además, el usuario debe proporcionar todo el equipo necesario para establecer dicha conexión a la World Wide Web. El usuario acepta que el uso de la Plataforma se realizará de acuerdo con todos los requisitos del operador inalámbrico, proveedor de servicios de Internet u otro método de acceso a Internet en particular.
Esta Plataforma puede contener, usar o presentar información derivada de fuentes de terceros. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, GlobalTips y sus respectivos empleados o proveedores de servicios no se hacen responsables de los errores u omisiones ni de las consecuencias que pueda tener para la Plataforma la información aquí contenida y no ofrecen ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a la integridad, utilidad o precisión de los contenidos de la Plataforma. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, GlobalTips no hace ninguna declaración con respecto a las funciones de la Plataforma cuando se usa con versiones posteriores de ese sistema operativo, con otros sistemas operativos o con otros dispositivos.
Sujeto a los términos adicionales de la Política de privacidad (que se añade como documento independiente), al utilizar la Plataforma, el usuario reconoce que sabe que GlobalTips u otras personas que trabajan para GlobalTips pueden procesar datos técnicos e información relacionada sobre el dispositivo, el sistema y el software de la Plataforma, que se recopila periódicamente para facilitar la prestación de actualizaciones de software, soporte y otros servicios al usuario (si los hubiera) relacionados con la Plataforma. GlobalTips u otras personas que trabajen para GlobalTips pueden recopilar o usar información que identifique personalmente al usuario si este decide proporcionar dicha información a GlobalTips o a quienes trabajan para GlobalTips (por ejemplo, mediante una función de comentarios dentro de la Plataforma) o dar su permiso para dicho uso, o si así lo exige la ley o un proceso legal.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, GlobalTips: (i) no tendrá la obligación de proporcionarle la Plataforma a usted ni a ningún otro usuario, (ii) podrá cambiar la forma y la naturaleza de la Plataforma en cualquier momento con o sin previo aviso, (iii) no tendrá ninguna responsabilidad ante usted ni ante ningún tercero por cualquier fallo de la Plataforma, (iv) podrá dejar de proporcionarle esta Plataforma en cualquier momento con o sin previo aviso, sin perjuicio de un plazo razonable tiempo para que retires los fondos disponibles.
GlobalTips no declara ni garantiza que las actualizaciones futuras de la Plataforma sean compatibles con las versiones de hardware o software o las Plataformas (incluidas las versiones o actualizaciones futuras del teléfono, tableta, ordenador o sistema operativo del usuario) ni que proporcionen la misma funcionalidad que proporciona la versión actual de la Plataforma.
Podemos actualizar estos T&C a nuestra entera discreción. Podemos enviar al usuario una notificación de dichos cambios a los Términos y condiciones. El usuario puede optar por aceptar los cambios antes de que se apliquen o por dejar de usar la Plataforma.
GlobalTips puede proporcionar al usuario de la Plataforma, sin coste adicional, actualizaciones que contengan:
La evolución de los servicios basados en Internet requiere en ocasiones un mayor desarrollo de los servicios y su adaptación a las nuevas posibilidades técnicas o a los cambios en el comportamiento y las demandas de los usuarios o las posibilidades de desarrollo técnico del entorno/infraestructura. En la medida en que esto no afecte negativamente al usuario, podemos proporcionarle al usuario de la Plataforma actualizaciones, nuevas versiones de software y lanzamientos que incluyan adaptaciones técnicas o servicios adicionales, funciones, enlaces, integrar servicios adicionales (de módulos) o rediseñar y recompilar servicios, así como cambiar el nombre y la apariencia de la Plataforma. GlobalTips no está obligado a proporcionar MEJORAS.
GlobalTips proporcionará al usuario actualizaciones, incluidas las actualizaciones de seguridad que contengan DEPURACIONES, que mantengan la Plataforma en conformidad con los requisitos subjetivos u objetivos, incluidos los requisitos legales, reglamentarios y judiciales, durante el período de tiempo durante el cual se suministre la Plataforma al usuario en virtud de estos T&C. GlobalTips informará al usuario sobre la disponibilidad de actualizaciones con DEBUGGINGS y las consecuencias de no instalar dichas actualizaciones, además de proporcionarle instrucciones de instalación.
GlobalTips puede proporcionar al usuario actualizaciones que contengan MODIFICACIONES en la Plataforma más allá de lo necesario para mantener la conformidad de la Plataforma. Esto se aplica en particular a cualquier interrupción (parcial) de la Plataforma. GlobalTips puede realizar MODIFICACIONES si (a) las funciones de la Plataforma o partes de la misma ya no se utilizan de manera que justifique su mantenimiento y funcionamiento continuo, (b) los requisitos legales, reglamentarios o judiciales (nuevos o modificados) requieran ajustes de la Plataforma que no serían económicamente razonables para GlobalTips, (c) cambios en las condiciones técnicas del entorno o la infraestructura de la Plataforma que escapen al control de GlobalTips y que complicen el mantenimiento y las operaciones continuas de la Plataforma en una medida que resultar poco razonable desde el punto de vista económico para GlobalTips. GlobalTips informará al usuario de las MODIFICACIONES. Si la MODIFICACIÓN afecta negativamente al acceso o uso de la Plataforma por parte del usuario, y el impacto no es solo menor, se aplica lo siguiente a dicha información: GlobalTips informará al usuario por correo electrónico al menos cuatro (4) semanas antes de las características y la hora de la MODIFICACIÓN y comunicará al usuario si es posible que mantenga la Plataforma sin coste adicional sin la MODIFICACIÓN o si tiene derecho a rescindir el contrato con nosotros.
En la Plataforma, GlobalTips puede proporcionar enlaces a otros sitios o recursos de la World Wide Web (cada uno de ellos, un «Sitio enlazado»). En la medida máxima permitida por la ley aplicable, GlobalTips no respalda ni se hace responsable de ningún dato, software u otro contenido disponible en sitios o recursos que no sean de GlobalTips, y el usuario reconoce y acepta que GlobalTips no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida relacionado con el uso o la confianza en dichos datos, software u otro contenido. El usuario debe emitir su propio juicio independiente con respecto a la interacción con cualquier sitio vinculado y debe familiarizarse con sus términos y condiciones y su política de privacidad. En la medida en que lo permita la ley aplicable, GlobalTips no se hace responsable de los daños o pérdidas que puedan derivarse del registro del usuario en cualquier sitio vinculado y del uso de este.
El usuario entiende y acepta que la Plataforma, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». En la medida máxima permitida por la ley aplicable, GlobalTips no garantiza que la Plataforma cumpla con los requisitos del usuario ni que el uso de la Plataforma sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; GlobalTips tampoco garantiza los resultados que puedan obtenerse del uso de la Plataforma o la precisión o confiabilidad del uso de la Plataforma o la precisión o confiabilidad de cualquier información obtenida a través de la Plataforma (incluido el contenido de terceros) o que cualquier defecto en la Plataforma se corregirá. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, GlobalTips y sus proveedores renuncian a cualquier garantía de cualquier tipo, ya sea expresa, implícita o legal, en relación con la Plataforma, incluida cualquier garantía implícita de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de los derechos de terceros. El usuario entiende y acepta que cualquier material o dato obtenido mediante el uso de la Plataforma es bajo su propia discreción y riesgo, y que el usuario será el único responsable de cualquier daño a su equipo o sistema informático o de la pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho contenido o material.
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No hay ninguna disposición en estos T&C (incluida, sin limitación, la Política de privacidad):
(i) limite o pretenda limitar o eximir a nosotros o a cualquier otra persona o entidad de cualquier responsabilidad (incluida, entre otras, cualquier pérdida atribuible directa o indirectamente a nuestra negligencia grave o incumplimiento deliberado o a la de cualquier otra persona que actúe en nuestro nombre o bajo nuestro control) en la medida en que la ley aplicable no permita dicha limitación o exención;
(ii) exige que el usuario asuma el riesgo o la responsabilidad por el tipo de responsabilidad o pérdida, en la medida en que la ley aplicable no permita tal asunción de riesgo o responsabilidad; o
(iii) limita o excluye cualquier garantía u obligación implícita en estos T&C en virtud de las leyes de protección del consumidor, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE o su equivalente (en la medida en que sean aplicables) o en la medida en que la ley aplicable no permita su limitación o exclusión.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, el usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a GlobalTips, sus respectivos funcionarios, empleados y proveedores de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido o supuestamente derivado del uso de la Plataforma o de cualquier incumplimiento de estos Términos y condiciones o violación de cualquier derecho de otra persona.
La licencia es efectiva hasta que el usuario o GlobalTips la rescindan, lo que puede hacerse en cualquier momento. Tras la rescisión, el usuario dejará de utilizar y eliminará o desinstalará permanentemente todas las copias de la Plataforma en su totalidad. GlobalTips puede rescindir inmediatamente los derechos del usuario en virtud de esta licencia si el usuario no cumple con alguno de los términos de estos T&C.
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Por la presente, el usuario declara y garantiza que está legalmente obligado por este acuerdo cuando descarga, instala y accede y/o utiliza la Plataforma.
Estos T&C se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Lituania. Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja o esté relacionado con estos T&C o con los derechos otorgados en virtud de los mismos se incoará exclusivamente en los tribunales de Vilna (Lituania) y, si la ley aplicable lo permite, cada una de las partes se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en cualquier demanda, acción o procedimiento de este tipo.
GlobalTips no se hace responsable de los retrasos en el cumplimiento de sus deberes, obligaciones o responsabilidades en virtud del presente documento debido a causas de fuerza mayor. Un impedimento de fuerza mayor es un evento imprevisto que se produce después de la aceptación de los pedidos y que está fuera del control razonable de GlobalTips, como huelgas, bloqueos, guerras, movilizaciones, desastres naturales, denegación de licencia por parte del gobierno u otras estipulaciones o restricciones de las autoridades, fallos del servicio de Internet, retrasos o problemas de disponibilidad (incluidos tiempos de inactividad o interrupciones del servicio) o cualquier otra causa similar o diferente que escape al control de GlobalTips. Sin perjuicio de lo anterior, una fuerza mayor no extingue sus obligaciones de pagar las tarifas aplicables (si las hubiera) en virtud del presente documento.
Si el usuario necesita una versión firmada de los T&C, puede ponerse en contacto con nuestro representante de ventas utilizando los datos de contacto que figuran al principio de estos T&C.
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