Zasady i warunki dla uczestnika

Ważne klauzule

GlobalTips Europe, UAB, spółka z siedzibą na Litwie, kod osoby prawnej 305942984, adres siedziby Naugarduko g. 3-401, LT-03231, Wilno, Litwa, telefon +370 645 55157, e-mail clients@globaltips.io („Firma” lub „GlobalTips”) opracowała aplikację mobilną GlobalTips („Aplikacja”) oraz stronę internetową (razem Platforma) umożliwiającą Sprzedawcom (administratorom) i ich odbiorcom () w celu otrzymywania napiwków bezgotówkowych od Płatników (gości).

Aby wyjaśnić, jak korzystać z naszej Platformy, opracowaliśmy niniejszy Regulamin („Warunki”). Niniejsze Warunki regulują korzystanie z Platformy, w tym wszystkich treści (tekst, informacje, obrazy, dźwięk) oraz pakiet usług, zintegrowanych narzędzi, programów, oprogramowania, pomocników i innych powiązanych elementów wchodzących w skład Platformy.

Przeczytaj je uważnie przed skorzystaniem z naszej Platformy, ponieważ NINIEJSZE WARUNKI OPISUJĄ TWOJE PRAWA I OBOWIĄZKI W ODNIESIENIU DO PLATFORMY I STANOWIĄ PRAWNIE WIĄŻĄCĄ UMOWĘ MIĘDZY TOBĄ A GLOBALTIPS.

Niniejsze Warunki odnoszą się do: (i) Sprzedawcy (właściciela przedsiębiorstwa/administratora) oraz (ii) Odbiorcy (np. kelnera, konsjerża, kierowcy, gospodarza itp.). Razem są określani jako Użytkownicy.

Kliknięcie „Zgadzam się z Polityką Prywatności i Warunkami” oznacza akceptację Warunków Platformy. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z Warunków Platformy i/lub naszej Polityki prywatności (dostępnej jako osobny dokument), należy zaprzestać korzystania z Platformy i usunąć Aplikację ze swojego urządzenia.

Platforma jest przeznaczona do użytku przez Sprzedawców i ich Odbiorców, którzy świadczą usługi klientom i mogą otrzymywać Porady.

‍

Funkcjonalności platformy dla Sprzedawcy (administratora biznesowego):

• monitorować całkowitą ilość Tips wszystkich Odbiorców korzystających z Platformy;
• monitorować wskazówki każdego odrębnego odbiorcy;
• dostęp do wszystkich opinii przekazanych przez Płatników (gości);
• zapraszać Odbiorców (pracowników) do przyłączenia się do Platformy.

‍

Funkcjonalności platformy dla Odbiorców (pracowników Sprzedawcy):

• wygenerować kod QR, który ma być pokazany Płatnikom w celu otrzymywania Tips;
• otrzymywać Wskazówki na swoje konto Platformy;
• monitorować statystyki własnych Tips i całkowitego salda;
• dostęp do informacji zwrotnych pozostawionych przez Płatników;
• utworzyć grupę Odbiorców i rozpowszechniać otrzymane Wskazówki wśród członków grupy na ich kontach Platformy;
• przelać otrzymane Wskazówki z konta Platformy na swoje konto bankowe.

Definicje

Platforma — aplikacja mobilna GlobalTips i wyznaczona strona internetowa.

Użytkownik — każda osoba korzystająca z Platformy, w tym Sprzedawcy i Odbiorcy.

Płatnik (Gość) — osoba dokonująca płatności takich jak napiwki, rachunki lub zamówienia za pośrednictwem Platformy.

Odbiorca — osoba fizyczna (np. kelner, barista, konsjerż, kierowca), która otrzymuje Tips lub inne wypłaty za pośrednictwem Platformy.

Sprzedawca (Administrator biznesowy) — podmiot gospodarczy (np. restauracja, kawiarnia, hotel), którego pracownicy mogą pełnić rolę Odbiorców. Sprzedawcy mogą również mieć dostęp do zagregowanych statystyk wskazówek i informacji zwrotnych pozostawionych przez Płatników do celów zarządzania.

Wskazówka — dobrowolna kwota pieniężna przekazana przez Płatnika na rzecz Odbiorcy za pośrednictwem Platformy, nie stanowiąca zapłaty za towary lub usługi.

Dostawcy usług płatniczych (PSP) — licencjonowane instytucje finansowe zaangażowane przez GlobalTips do technicznego wsparcia inicjowania i realizacji transakcji płatniczych i wypłat dokonywanych za pośrednictwem Platformy. Dostawcy usług publicznych działają w imieniu i na odpowiedzialność GlobalTips w celu przetwarzania i rozliczania takich transakcji. Obecnie GlobalTips współpracuje z Stripe Technology Europe, Fenige Sp. z o.o., Fstrument Sp. z o.o. jako licencjonowani partnerzy techniczni dostarczający infrastrukturę płatniczą wykorzystywaną przez GlobalTips do świadczenia usług płatniczych. Niniejsze PSP są zaangażowane wyłącznie jako facylitatorzy techniczni i nie ustanawiają bezpośredniego stosunku umownego z Odbiorcą.

Opłata za usługę płatniczą — wynagrodzenie pobierane przez GlobalTips za świadczenie usług inicjowania płatności i realizacji wypłat, w tym przetwarzania, autoryzacji i rozliczania transakcji.

1. Serwis

W celu skorzystania z Usługi:

• Sprzedawca (administrator firmy) musi (1) odwiedzić Platformę; (2) utworzyć konto przy użyciu swojego numeru telefonu; oraz (3) zaprosić Odbiorców (pracowników);
• Odbiorcy muszą (1) pobrać Aplikację lub odwiedzić Platformę; oraz (2) zarejestrować konto przy użyciu swojego numeru telefonu. Wypłata i przetwarzanie Tipów odbywa się przez GlobalTips, która inicjuje i realizuje transakcje płatnicze i wypłaty w imieniu Odbiorcy. Do przetwarzania technicznego GlobalTips korzysta z licencjonowanych dostawców usług (obecnie Stripe, Fenige i Fstrument) działających na swoją odpowiedzialność.

Usługa, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków, umożliwia Odbiorcom otrzymywanie napiwków bezgotówkowych bezpośrednio od Płatników (gości). Po pozostawieniu przez Płatnika Napiwku, Odbiorca zbiera je na swoim koncie Platformy (obsługiwanym za pośrednictwem PSP na odpowiedzialność GlobalTips). Po otrzymaniu płatności Odbiorca może:

• rozpowszechniać zebrany Tip wśród członków grupy Odbiorców, którzy również posiadają konta w GlobalTips; lub
• przenieść zebraną Tip z konta Platformy na swoje osobiste konto bankowe za pośrednictwem GlobalTips przy użyciu PSP na jego odpowiedzialność.

GlobalTips ułatwia inicjowanie i wykonywanie transakcji płatniczych i wypłat za pośrednictwem licencjonowanych dostawców usług płatniczych działających na podstawie własnych uprawnień.

2. Opłaty i podatki

Opłata za usługę płatniczą pobierana przez GlobalTips może mieć zastosowanie do Płatników, Sprzedawców lub Odbiorców, w zależności od wybranej konfiguracji usługi płatniczej. Ponadto Odbiorcy mogą ponosić opłaty od swojego banku za odbiór płatności z GlobalTips, w zależności od indywidualnych ustaleń bankowych.

Niektóre zaawansowane funkcje Platformy mogą podlegać miesięcznej opłacie abonamentowej. Koszt takiej subskrypcji może się różnić i zawsze będzie wyświetlany z wyprzedzeniem Użytkownikowi za pośrednictwem linku subskrypcji dostarczonego przez GlobalTips.

W odniesieniu do zobowiązań podatkowych Platforma stanowi usługę finansową umożliwiającą Odbiorcom otrzymywanie i wypłacanie Tips za pośrednictwem GlobalTips działającego jako Dostawca Usług Płatniczych. Sprzedawcy (jako osoby prawne lub administratorzy) nie ponoszą odpowiedzialności za obowiązki podatkowe Odbiorców. Odpowiedzialność za zadeklarowanie i zapłacenie wszystkich obowiązujących podatków związanych z Tips spoczywa wyłącznie na Odbiorcy. Odbiorcom zdecydowanie zaleca się skontaktowanie się z lokalnym organem podatkowym w celu ustalenia, czy Tips podlegają opodatkowaniu, warunki płatności, obowiązki sprawozdawcze i inne istotne szczegóły. Wyłączną odpowiedzialnością każdego Odbiorcy jest wypełnienie swoich zobowiązań podatkowych w odpowiednim czasie i w sposób.

3. Odpowiedzialność za płatności

GlobalTips przyjmuje pełną odpowiedzialność wobec Odbiorcy za prawidłowe inicjowanie, realizację i rozliczanie płatności i wypłat zgodnie z obowiązującymi przepisami UE i krajowymi przepisami dotyczącymi usług płatniczych. W przypadku niezrealizowanej, wadliwej lub opóźnionej wypłaty GlobalTips bez zbędnej zwłoki przywróci saldo Odbiorcy do stanu, w jakim byłoby, gdyby błąd nie wystąpił. Wszelkie straty spowodowane nieautoryzowanymi lub nieprawidłowymi transakcjami płatniczymi lub wypłatami ponosi GlobalTips, chyba że Odbiorca działał w sposób oszustwy lub rażący zaniedbanie.

4. Licencja

Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków GlobalTips zapewnia Użytkownikowi (w tym zarówno Sprzedawcom, jak i Odbiorcom) ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną licencję na instalację, dostęp i korzystanie z Platformy.

Użytkownik nie może wynajmować, dzierżawić, sprzedawać, sublicencjonować, cedować, demontować, modyfikować, pożyczać, dystrybuować, eksportować, przekazywać ani zezwalać innym na korzystanie z Platformy, jej technologii lub innych informacji, w tym jakichkolwiek materiałów drukowanych, pochodnych lub modyfikacji.

Niniejsza licencja wygasa automatycznie, jeśli Użytkownik nie zastosuje się do niniejszych Warunków.

Użytkownik nie może używać, pobierać ani eksportować Platformy z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa lub regulacji. Użytkownik zgadza się, że nie będzie eksportować ani reeksportować Platformy w jakikolwiek sposób z naruszeniem prawa Unii Europejskiej lub jakiejkolwiek innej jurysdykcji.

5. Dostęp

Aby móc korzystać z Platformy, Użytkownik (czy Sprzedawca, czy Odbiorca) musi zarejestrować konto.

Użytkownik wymaga dostępu do Internetu bezpośrednio lub za pośrednictwem urządzeń umożliwiających dostęp do treści internetowych. Dostęp taki może być niedostępny, jeśli Użytkownik nie ma aktywnego połączenia internetowego lub jeśli urządzenie nie może połączyć się z serwerami Spółki z jakiegokolwiek powodu.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że korzystając z Internetu w celu uzyskania dostępu do Platformy, może ponosić opłaty od swojego operatora bezprzewodowego, dostawcy usług internetowych lub innego dostawcy usług łączności, w zależności od indywidualnej umowy lub planu Użytkownika. Uiszczenie takich opłat lub opłat za usługi jest wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika.

Użytkownik musi również dostarczyć cały sprzęt niezbędny do połączenia z Internetem.

Użytkownik zgadza się, że korzystanie z Platformy będzie zgodne ze wszystkimi wymaganiami jego operatora bezprzewodowego, dostawcy usług internetowych lub innego dostawcy dostępu do Internetu.

6. Zastrzeżenie i zawiadomienie

Platforma może zawierać, wykorzystywać lub wyświetlać informacje pochodzące ze źródeł zewnętrznych. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo GlobalTips, jej pracownicy i usługodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, pominięcia lub konsekwencje wynikające z wykorzystania takich informacji osób trzecich. Nie udzielana jest żadna gwarancja, wyraźna ani dorozumiana, co do kompletności, użyteczności lub dokładności jakichkolwiek treści stron trzecich dostępnych na Platformie.

GlobalTips nie oświadcza ani nie gwarantuje, że Platforma będzie działać bez zakłóceń lub błędów na wszystkich urządzeniach, systemach operacyjnych lub ich kolejnych wersjach, ani że Platforma będzie kompatybilna z jakimkolwiek określonym sprzętem lub oprogramowaniem.

7. Przetwarzanie danych

Z zastrzeżeniem dalszych warunków Polityki Prywatności (dostępnej jako odrębny dokument), korzystając z Platformy, Użytkownik (Odbiorca lub Sprzedawca) przyjmuje do wiadomości, że GlobalTips lub strony działające w imieniu GlobalTips mogą przetwarzać dane techniczne i powiązane informacje dotyczące urządzenia Użytkownika, systemu operacyjnego i oprogramowania Platformy. Takie informacje mogą być gromadzone okresowo w celu ułatwienia aktualizacji oprogramowania, wsparcia, zabezpieczeń i innych usług związanych z Platformą.

GlobalTips lub strony działające w jego imieniu mogą również gromadzić i wykorzystywać dane osobowe, jeśli:

• Użytkownik decyduje się na podanie takich danych (np. poprzez przekazywanie informacji zwrotnych za pośrednictwem Platformy),
• lub przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące prawo lub proces prawny.

W celu świadczenia usług płatniczych i wypłat niektóre dane osobowe Odbiorców (np. dane identyfikacyjne, dane dotyczące płatności) muszą być przekazywane licencjonowanym Dostawcom Usług Płatniczych (PSP). Niniejsze PSP działają w imieniu i na odpowiedzialność GlobalTips w celu przetwarzania i rozliczania płatności i wypłat. Służą jako facylitatorzy techniczni i nie ustanawiają bezpośredniego stosunku umownego z Odbiorcą.

Ponadto Sprzedawcy mogą otrzymać dostęp do zagregowanych statystyk dotyczących wskazówek i informacji zwrotnych przekazywanych przez Płatników w celu zarządzania personelem i poprawy jakości usług.

8. Powiadomienia i komunikaty

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:

1. Powiadomienia o usługach (w tym potwierdzenia otrzymanych Tipów, powiadomienia o wypłatach lub inne istotne komunikaty związane z usługami) są częścią Platformy i będą dostarczane bez odrębnej zgody;
2. Powiadomienia administracyjne (w tym zmiany niniejszych Warunków i Polityki Prywatności) będą przekazywane zgodnie z wymogami prawa, a dalsze korzystanie z Platformy po otrzymaniu takich powiadomień oznacza akceptację zaktualizowanych warunków;
3. Komunikaty marketingowe (takie jak promocje, oferty lub biuletyny GlobalTips) będą wysyłane tylko wtedy, gdy Użytkownik wyraził wyraźną uprzednią zgodę (opt-in), która może zostać wycofana w dowolnym momencie;
4. Powiadomienia Sprzedawcy (w tym wiadomości związane z lojalnością lub treści promocyjne od Sprzedawcy) mogą być wysyłane za pośrednictwem Platformy tylko wtedy, gdy Użytkownik wyraźnie dołączył do programu lojalnościowego tego Sprzedawcy lub w inny sposób wyraził zgodę na taką komunikację.

9. Zmiany i wsparcie

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, GlobalTips:

1. nie ma obowiązku udostępniania Platformy żadnemu Użytkownikowi (zarówno Sprzedawcy, jak i Odbiorcy);
2. może zmienić formę, funkcjonalność lub charakter Platformy w dowolnym momencie, z uprzednim powiadomieniem lub bez uprzedniego powiadomienia;
3. nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek awarie, przerwy lub niedostępność Platformy;
4. może zaprzestać świadczenia Platformy w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez powiadomienia, pod warunkiem że Użytkownicy mają rozsądną możliwość wypłaty wszelkich środków dostępnych na ich koncie Platformy.

GlobalTips nie oświadcza ani nie gwarantuje, że jakiekolwiek przyszłe aktualizacje Platformy będą kompatybilne ze wszystkimi sprzętami, systemami operacyjnymi lub urządzeniami lub że będą zapewniać takie same funkcje, jak obecna wersja Platformy.

Niniejsze Warunki mogą być aktualizowane przez GlobalTips według własnego uznania. Użytkownicy zostaną powiadomieni o istotnych zmianach, a dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie tych zmian będzie stanowiło akceptację zaktualizowanych Warunków. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z zaktualizowanymi Warunkami, musi zaprzestać korzystania z Platformy i może usunąć swoje konto.

10. Aktualizacje (ulepszenia, debugowania, modyfikacje)

10.1. Ulepszenia

Ewolucja usług internetowych może wymagać dalszego rozwoju i dostosowania Platformy do nowych możliwości technicznych, zmian w zachowaniu lub zapotrzebowaniu Użytkownika lub rozwoju infrastruktury. W zakresie, w jakim takie zmiany nie mają negatywnego wpływu na Użytkownika, GlobalTips może dostarczyć Ulepszenia, takie jak nowe wersje oprogramowania, adaptacje techniczne, dodatkowe funkcje lub moduły, integracja usług, przeprojektowanie lub rebranding Platformy. GlobalTips nie jest zobowiązany do dostarczania ulepszeń.

10.2. Debugowanie

GlobalTips dostarcza Użytkownikom aktualizacje, w tym aktualizacje zabezpieczeń, które zawierają Debugowania, aby Platforma była zgodna z wymogami umownymi, prawnymi, regulacyjnymi lub sądowymi w okresie, w którym Platforma jest dostarczana zgodnie z niniejszymi Warunkami. GlobalTips poinformuje Użytkownika o dostępności takich aktualizacji, konsekwencjach ich niezainstalowania oraz dostarcza instrukcje instalacji.

10.3. Modyfikacje

GlobalTips może udostępniać Użytkownikom aktualizacje zawierające Modyfikacje Platformy wykraczające poza to, co jest konieczne do zachowania zgodności. Może to obejmować częściowe zaprzestanie korzystania z Platformy. Zmiany mogą być dokonywane, jeżeli i w zakresie, w jakim:

1. funkcje Platformy nie są już wykorzystywane w zakresie uzasadniającym ich utrzymanie;
2. nowe lub zmienione wymogi prawne, regulacyjne lub sądowe wymagałyby dostosowań, które byłyby ekonomicznie nierozsądne dla GlobalTips; lub
3. zmiany w środowisku technicznym lub infrastrukturze, poza kontrolą GlobalTips, komplikują konserwację w stopniu nierozsądnym ekonomicznie.

GlobalTips informuje Użytkowników o Modyfikacjach. Jeśli Modyfikacja negatywnie wpłynie na dostęp Użytkownika do Platformy lub korzystanie z niej, a wpływ nie jest niewielki, GlobalTips powiadomi Użytkownika e-mailem z co najmniej czterotygodniowym wyprzedzeniem, podając dane funkcje i datę wejścia w życie. Takie powiadomienie będzie również wskazywać, czy Użytkownik może utrzymywać, bez dodatkowych kosztów, dostęp do Platformy bez Modyfikacji lub alternatywnie skorzystać z prawa do wypowiedzenia niniejszych Warunków.

11. Linki

Platforma może udostępniać linki do zewnętrznych stron internetowych lub zasobów internetowych (każda „Strona połączona”). W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo GlobalTips nie popiera, nie gwarantuje ani nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek dane, oprogramowanie, usługi lub inne treści dostępne na jakiejkolwiek Witrynie połączonej.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że GlobalTips nie ponosi odpowiedzialności, bezpośrednio ani pośrednio, za jakiekolwiek szkody, straty lub konsekwencje wynikające z dostępu Użytkownika do jakiejkolwiek Strony, korzystania z niej lub polegania na niej.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokonanie niezależnej oceny przed interakcją z jakąkolwiek Witryną połączoną i musi zapoznać się z obowiązującymi zasadami i warunkami oraz polityką prywatności i przestrzegać ich.

W zakresie dozwolonym przez prawo GlobalTips nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z rejestracji Użytkownika w jakiejkolwiek Witrynie Połączonej lub korzystania z niej.

12. Zastrzeżenie z tytułu gwarancji

Użytkownik rozumie i zgadza się, że Platforma, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, jest udostępniana na zasadach „W JAKIEJ JEST” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. GlobalTips nie gwarantuje, że Platforma spełni wymagania Użytkownika lub że jej korzystanie będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów. GlobalTips nie gwarantuje żadnych szczególnych rezultatów wynikających z korzystania z Platformy ani korekty jakichkolwiek wad.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo GlobalTips i jej dostawcy zrzekają się wszelkich gwarancji wszelkiego rodzaju, wyraźnych, dorozumianych lub ustawowych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji tytułu, przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw osób trzecich.

Użytkownik rozumie i zgadza się, że wszelkie materiały, dane lub treści uzyskane w wyniku korzystania z Platformy są dostępne według własnego uznania i ryzyka oraz że Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia urządzenia, systemu lub utratę danych wynikające z pobierania lub korzystania z takich treści.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo GlobalTips, jej pracownicy i usługodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, specjalne, wtórne lub przykładowe szkody, jakkolwiek spowodowane i zgodnie z jakąkolwiek teorią odpowiedzialności, nawet jeśli GlobalTips został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód. Obejmuje to między innymi szkody z tytułu obrażeń ciała, utraconych danych, utraconych zysków lub przerwy w działalności wynikającej z lub związanych z:

1. korzystanie przez Użytkownika z Platformy;
2. koszt zakupu zastępczych danych, informacji lub oprogramowania;
3. nieautoryzowany dostęp lub zmiana transmisji lub danych Użytkownika;
4. korzystanie z Platformy z naruszeniem niniejszych Warunków; lub
5. wszelkie inne kwestie związane z Platformą lub jej użytkowaniem.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie decyzje dotyczące wprowadzania, przechowywania lub przekazywania danych osobowych za pośrednictwem Platformy.

Ograniczenie to nie ma zastosowania do transakcji płatniczych i wypłat, za które GlobalTips pozostaje odpowiedzialny zgodnie z Sekcją 3.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków (w tym Polityki Prywatności) nie może:

1. ograniczyć lub wykluczyć odpowiedzialność GlobalTips lub jakiejkolwiek innej osoby działającej w jej imieniu za straty bezpośrednio lub pośrednio wynikające z rażącego zaniedbania lub umyślnego wykroczenia, w zakresie, w jakim takie ograniczenie lub wykluczenie nie jest dozwolone przez obowiązujące prawo;
2. wymagać od Użytkownika podjęcia ryzyka lub odpowiedzialności, jeżeli takie przyjęcie nie jest dozwolone przez obowiązujące prawo; lub
3. ograniczyć lub wykluczyć wszelkie ustawowe gwarancje, prawa do ochrony konsumentów lub obowiązki nałożone na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE (RODO) lub innych obowiązkowych przepisów prawa, w zakresie, w jakim takie ograniczenia lub wyłączenia nie są prawnie dozwolone.

14. Odpowiedzialność za płatności

GlobalTips ponosi odpowiedzialność wobec Odbiorcy za realizację transakcji płatniczych i wypłat zgodnie z art. 52 ust. 2 litewskiej ustawy o usługach płatniczych.

W przypadku niewykonania, wadliwego lub opóźnionego wykonania wypłaty GlobalTips bez zbędnej zwłoki przywróci saldo Odbiorcy do stanu, w jakim byłoby, gdyby nie nastąpiła wadliwa wypłata.

Wszelkie straty spowodowane nieautoryzowanymi lub nieprawidłowymi transakcjami wypłaty ponosi GlobalTips, chyba że Odbiorca działał w sposób oszustwy lub rażący zaniedbanie.

Odpowiedzialność ta pozostaje w mocy niezależnie od korzystania z zewnętrznych Dostawców Usług Płatniczych zaangażowanych przez GlobalTips.

15. Odszkodowanie

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Użytkownik (czy to Sprzedawca, czy Odbiorca) zgadza się odszkodować, bronić i zabezpieczyć GlobalTips, jego funkcjonariuszy, pracowników, usługodawców i dostawców od i przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, stratami, szkodami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi honorariami adwokackimi) wniesionymi przez osoby trzecie lub w związku z:

1. korzystanie przez Użytkownika z Platformy;
2. jakiekolwiek naruszenie przez Użytkownika niniejszych Warunków; lub
3. jakiekolwiek naruszenie przez Użytkownika praw innej osoby lub podmiotu.

Niniejszy obowiązek odszkodowania będzie obowiązywał po rozwiązaniu niniejszych Warunków i korzystaniu przez Użytkownika z Platformy.

16. Wypowiedzenie

Licencja udzielona na mocy niniejszych Warunków pozostaje w mocy do czasu jej wypowiedzenia przez Użytkownika lub GlobalTips. Wypowiedzenie może nastąpić w dowolnym momencie.

Po rozwiązaniu umowy Użytkownik niezwłocznie zaprzestanie korzystania z Platformy i trwale usunie lub odinstaluje wszystkie kopie Platformy ze swoich urządzeń.

GlobalTips może wypowiedzieć prawa Użytkownika wynikające z niniejszej Licencji ze skutkiem natychmiastowym, jeśli Użytkownik nie zastosuje się do któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków.

17. Prawa własności

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

1. Platforma zawiera informacje zastrzeżone i poufne chronione obowiązującymi przepisami prawa własności intelektualnej i innymi przepisami prawa; oraz
2. GlobalTips i/lub osoby trzecie są właścicielami i zachowują wszelkie prawa, tytuły i udziały w Platformie i wszelkich programach dostarczanych za pośrednictwem Platformy lub w połączeniu z nią, w tym bez ograniczeń wszystkie prawa własności intelektualnej do niej.

„Prawa własności intelektualnej” oznaczają wszelkie prawa istniejące od czasu do czasu na mocy prawa patentowego, prawa autorskiego, prawa tajemnicy handlowej, prawa znaków towarowych, prawa nieuczciwej konkurencji i wszelkich innych praw własności, wraz z wszelkimi ich zgłoszeniami, przedłużeniami, rozszerzeniami i uzupełnieniami obowiązującymi obecnie lub później na całym świecie.

Użytkownik zobowiązuje się nie i nie zezwalać osobom trzecim na:

1. kopiować, sprzedawać, licencjonować, rozpowszechniać, przekazywać, modyfikować, dostosowywać, tłumaczyć, przygotowywać utwory pochodne, dekompilować, opracowywać inżynierię wsteczną, demontować lub w inny sposób próbować wyprowadzać kod źródłowy lub algorytmy z Platformy, chyba że wyraźnie zezwala na to obowiązujące prawo;
2. podejmować jakiekolwiek działania mające na celu obejście lub wyeliminowanie zasad bezpieczeństwa lub korzystania z treści wdrożonych lub egzekwowanych przez jakiekolwiek funkcje (w tym między innymi funkcje zarządzania prawami cyfrowymi) zawarte w Platformie;
3. korzystania z Platformy do uzyskiwania dostępu, kopiowania, przesyłania, transkodowania lub retransmisji treści z naruszeniem jakichkolwiek przepisów prawa lub praw osób trzecich; lub
4. usuwać, zasłaniać lub zmieniać informacje o prawach autorskich, znaki towarowe lub inne informacje o prawach własności GlobalTips lub jakichkolwiek osób trzecich zawarte w Platformie lub uzyskane za jej pośrednictwem.

Własność wszystkich znaków towarowych i wszelkiej powiązanej wartości firmy pozostaje w gestii GlobalTips lub, w przypadku licencjonowanych znaków towarowych, u odpowiedniego licencjodawcy.

18. Zabronione korzystanie z platformy

Użytkownik zobowiązuje się nie:

1. odsprzedawać, wynajmować, dzierżawić lub w inny sposób komercyjnie wykorzystywać Platformę lub dostęp do Platformy;
2. udostępniać lub przekazywać dane uwierzytelniające dostępu osobom trzecim bez autoryzacji GlobalTips;
3. próba inżynierii wstecznej, dekompilacji, demontażu lub w inny sposób wyprowadzenia kodu źródłowego lub podstawowych algorytmów Platformy, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez obowiązujące prawo.

Każde zabronione korzystanie z Platformy będzie stanowiło istotne naruszenie niniejszych Warunków i może skutkować natychmiastowym wygaśnięciem Licencji zgodnie z Rozdziałem Wypowiedzenia.

19. Zlecenie

Użytkownik nie może przenieść ani przenosić żadnych praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody GlobalTips. Wszelkie próby przeniesienia z naruszeniem niniejszej sekcji są nieważne.

GlobalTips może przenieść lub przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków na dowolną spółkę zależną, podmiot stowarzyszony lub następcę całości lub znacznej części swojej działalności lub aktywów, bez zgody Użytkownika, pod warunkiem że takie przeniesienie nie narusza istotnie praw Użytkownika wynikających z niniejszych Warunków.

Z zastrzeżeniem powyższego, niniejsze Warunki są wiążące i przysługują na korzyść stron, ich następców i dozwolonych cesjonariuszy.

20. Umowa z klientem

Pobierając, instalując, uzyskując dostęp do Platformy lub korzystając z niej, Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości, oświadcza i gwarantuje, że jest prawnie związany niniejszymi Warunkami i zgadza się przestrzegać wszystkich ich postanowień.

21. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Republiki Litewskiej. Wszelkie pozwy prawne, powództwa lub postępowania wynikające z niniejszych Warunków lub praw przyznanych na mocy niniejszych Warunków lub z nimi przyznawane są wyłącznie w sądach Wilna na Litwie i, jeśli pozwala na to obowiązujące prawo, każda ze stron nieodwołalnie poddaje się wyłącznej jurysdykcji takich sądów.

Ponadto Użytkownik może korzystać z mechanizmów alternatywnego rozwiązywania sporów (ADR) oraz platformy EU Online Dispute Resolution (ODR). Linki do ADR/ODR znajdują się w sekcji prawnej Platformy.

22. Siła wyższa

GlobalTips nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niepowodzenie w wykonywaniu swoich obowiązków, zobowiązań lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków w zakresie spowodowanym Zdarzeniem Siły Wyższej.

Zdarzenie Siła Wyższa oznacza wszelkie nieprzewidziane okoliczności poza rozsądną kontrolą GlobalTips, w tym między innymi strajki, blokady, wojnę, mobilizację, klęski żywiołowe, działania lub ograniczenia władz rządowych, odmowę licencji, awarie lub opóźnienia usług internetowych, przestoje lub przerwy w świadczeniu usług lub inne podobne lub inne przyczyny niezależne od GlobalTips.

Niezależnie od powyższego, Zdarzenie Siła Wyższa nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uiszczenia stosownych opłat (jeśli występują).

GlobalTips dołoży uzasadnionych starań, aby złagodzić skutki jakiegokolwiek Wydarzenia Siły Wyższej i przywrócić dostępność Platformy tak szybko, jak to możliwe.