Lojalność i utrzymanie gości

Zamień płatności w silnik lojalnościowy

Pozwól gościom dołączyć do Twojego programu lojalnościowego przy opłacaniu rachunku. Zbuduj bazę klientów, sprowadzaj gości spowrotem i zwiększaj dochody z każdym zamówieniem i płatnością.

Zarezerwuj demonstrację

Od jednorazowych gości do powracających gości

Nasze rozwiązanie sprawia, że lojalność jest łatwa. Goście rejestrują się w kilka sekund i zaczynają zdobywać nagrody - a Ty otrzymujesz narzędzia, które pozwolą im powrócić.

3 modele

Modele lojalnościowe

Poziomy, punkty lub cashback — wybierz program, który pasuje do Twojego lokalu

+15%

Zatrzymanie gości

Zamień odwiedzających po raz pierwszy w lojalnych stałych klientów dzięki spersonalizowanym ofertom i nagrodom.

Jak to działa

Program lojalnościowy w trzech krokach

Goście mogą dołączyć do programu lojalnościowego podczas składania zamówienia lub płatności — w pełni zintegrowane z ich doświadczeniem.

Dołącz podczas realizacji transakcji

Goście szybko łączą się za pomocą Apple ID, Google ID lub innych szybkich, znanych opcji.

Zdobywaj nagrody natychmiast

Punkty, cashback lub inne korzyści oparte na danym poziomie — w pełni zautomatyzowane.

Sprowadź ich spowrotem

Angażuj się poprzez spersonalizowane oferty i zachęty lojalnościowe.

Rozwiązania

Twórz bazę klientów i generuj powtarzalny biznes

Programy lojalnościowe stają się strategicznym narzędziem do rotacji gości i wglądu w dane. Dostosuj każdy szczegół, aby pasował do Twojego lokalu i sprawił, że goście będą się czuli naprawdę docenieni.

Funkcje

Lojalność, która odczuwa się jako osobista i opłaca się

Konfigurowalne programy, łatwa rejestracja i spostrzeżenia, które napędzają powtarzające się wizyty.

Funkcje

Łatwa rejestracja lojalnościowa

Goście dołączają podczas zamawiania lub płatności za pomocą znanych i bezpiecznych opcji logowania.
Funkcje

Trzy opcje programu

Poziomy, Punkty lub Cashback — w pełni konfigurowalne.
Funkcje

Pełne dostosowanie marki

Twórz unikalne poziomy lojalności z niestandardowymi nazwami i ikonami, aby goście czuli się naprawdę wyjątkowo, a Twój program odzwierciedlał styl Twojego lokalu.
Funkcje

Zaawansowane spostrzeżenia gości

Uzyskaj dostęp do szczegółowych analiz dotyczących preferencji i zachowań podczas odwiedzin.
Funkcje

Zarządzanie lojalnością przyjazną dla księgowości

Twój zespół księgowy może łatwo zarządzać rabatami i punktami.

Sprawdzone wyniki

Zarezerwuj demonstrację

Zmień każdą płatność w wizytę powrotną

Zacznij budować lojalność od pierwszej interakcji. Nasz zespół pomoże Ci uruchomić i dostosować idealny program do Twojej restauracji.

  • Trzy modele lojalnościowe do wyboru
  • W zestawie analityka i raportowanie gości
  • Zintegrowany z Twoim POS
  • Zaawansowane narzędzia zaangażowania
Liczba za krótka
Liczba zbyt długa
Nieprawidłowy kod kraju
Nieprawidłowy numer
Dołącz do ponad 1400 miejsc, które już korzystają z GlobalTips
Dziękujemy za zgłoszenie!
Otrzymaliśmy go i wkrótce skontaktujemy się z Tobą.
Wystąpił problem z przetwarzaniem przesłanego formularza. Spróbuj ponownie.

Pytania dotyczące programów lojalnościowych? Mamy odpowiedzi.

Jakie rodzaje programów lojalnościowych oferuje GlobalTips?

GlobalTips oferuje dwa potężne formaty programów lojalnościowych dla restauracji: • Poziomy — wielopoziomowy program lojalnościowy, w którym goście przechodzą przez poziomy, aby odblokować większe rabaty. • Punkty za nagrody — elastyczny system punktów, w którym goście zdobywają punkty za każde zamówienie i wymieniają je na nagrody z cyfrowego menu.

Jak działa program Poziomy?

Nasz wielopoziomowy program lojalnościowy pozwala gościom przejść przez dostosowane poziomy w zależności od ich wydatków lub częstotliwości odwiedzin. Każdy wyższy poziom oferuje większe korzyści, motywując gości do częstszego powrotu i zwiększając retencję klientów.

Jak działa program Punkty za nagrody?

Dzięki naszemu systemowi nagród opartemu na punktach goście otrzymują punkty lojalnościowe za wszystkie zamówienia. Można je wymienić na ekskluzywne przedmioty lub oferty z dedykowanej sekcji nagród w restauracji w menu QR - tworząc zabawne i angażujące wrażenia z nagradzania klientów.

Czy mogę dostosować program Poziomy do mojego lokalu?

Tak. Możesz nazwać własne poziomy, wybierać kolory i dodawać niestandardowe ikony dopasowane do tożsamości lokalu. Dzięki temu Twój program lojalnościowy dla gości stanie się naprawdę wyjątkowy i zgodny ze stylem Twojej restauracji.

Kto ustala rabaty i nagrody?

Restauracja kontroluje wszystkie zasady nagród - od promocji i wartości punktowych po konkretne dostępne nagrody. Możesz je dostosować w dowolnym momencie na pulpicie menedżera, aby Twój cyfrowy program lojalnościowy był świeży i aktualny.

Czy trudno jest założyć program lojalnościowy?

Wcale nie. Wystarczy ustawić podstawową konfigurację — strukturę poziomu lub reguły punktowe — i aktywować to jednym kliknięciem. Twój system lojalnościowy restauracji zaczyna działać natychmiast, śledząc aktywność gości za pomocą kodów QR.

Czy mogę uruchomić oba typy programów lojalnościowych jednocześnie?

Obecnie możesz aktywować program Poziomy lub program Punkty za nagrody. Możesz także zmieniać je kiedy tylko chcesz, w oparciu o swoje cele biznesowe.

Czy goście muszą zainstalować aplikację?

Nie. Goście mogą dołączyć i sprawdzić swoje postępy bezpośrednio z menu QR na dowolnym smartfonie. Jednak aplikacja GlobalTips Guest umożliwia śledzenie wszystkich programów lojalnościowych, punktów i rabatów w wielu miejscach w jednym miejscu.

Czy mogę zobaczyć, którzy goście są najbardziej lojalni?

Tak. Pulpit programu lojalnościowego pokazuje postępy gości, ilość punktów i historię poziomów. Pomaga to rozpoznawać i nagradzać najlepszych klientów - niezbędny krok do zwiększenia liczby powtarzających się wizyt.

Jak goście śledzą swoje korzyści lojalnościowe?

Za każdym razem, gdy skanują Twoje menu QR lub otwierają aplikację GlobalTips Guest App, goście widzą swoje aktualne saldo poziomów lub punktów, postęp na wyższy poziom lub nagrodę oraz wszelkie dostępne im oferty specjalne - dzięki czemu program nagród dla klientów pozostaje na pierwszym miejscu.

Wszystkie rozwiązania

Kompletny zestaw narzędzi dla Twojego miejsca

Change cookie settings