Polityka prywatności

Główne informacje dotyczące przetwarzania danych:

Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem aplikacji GlobalTips i wyznaczonej strony internetowej (łącznie „Platforma”) jest przetwarzana przez GlobalTips Europe, UAB, spółkę z siedzibą na Litwie, kod osoby prawnej 305942984, adres siedziby Lwów ul. 25-104, LT-09320 Wilno, Litwa („Firma” lub „GlobalTips”). GlobalTips będzie działał głównie jako administrator danych osobowych gromadzonych od użytkowników jej usług (np. płatników, sprzedawców, kelnerów, gospodarzy, administratorów, konsjerży i innych usługodawców) (dalej „Użytkownicy”).

Nasze główne cele przetwarzania danych:

Prawa osoby, której dane dotyczą: uzyskanie informacji o przechowywanych przez Ciebie danych osobowych, prawo do poprawiania i przekazywania Twoich danych oraz, w razie potrzeby, sprzeciwu wobec (gdy dane są przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub Twojej zgody), ograniczenia przetwarzania lub usunięcia Twoich danych osobowych. Masz również prawo złożyć wniosek do organu ochrony danych w kraju zamieszkania.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych, zapoznaj się z pełną wersją Polityki prywatności poniżej.

Bezpieczeństwo danych

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są gromadzone i dalej przetwarzane przez administratora danych, gdy Użytkownik korzysta z naszego rozwiązania bez gotówki i/lub w inny sposób współpracuje z nami w związku ze świadczeniem usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym dokumentem, ponieważ wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Administratorem danych, odpowiedzialnym za przetwarzanie danych dotyczących tej aplikacji, zgodnie z definicją w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO) jest GlobalTips Europe, UAB, spółka z siedzibą na Litwie, kod osoby prawnej 305942984, adres siedziby Lwów ul. 25-104, LT-09320 Wilno, Litwa.

Nasze główne cele przetwarzania danych i podstawy prawne:

Możesz odrzucić naszą prośbę o podanie swoich danych osobowych, ze zrozumieniem, że możemy nie być w stanie zapewnić Ci niektórych pożądanych usług.

Dane zbierane za pośrednictwem Platformy są przechowywane w Niemczech [https://www.digitalocean.com/]

Przechowywanie danych

Przechowujemy zebrane informacje tylko tak długo, jak jest to konieczne, aby zapewnić Państwu żądaną usługę. Dane, które przechowujemy, będziemy chronić w ramach komercyjnie akceptowalnych środków, aby zapobiec utracie i kradzieży, a także nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, kopiowaniu, użyciu lub modyfikacji.

Dane zbierane w celu świadczenia usług będą przechowywane do momentu posiadania konta u nas. Dane związane z transakcją będą przechowywane przez okres do 8 lat w oparciu o wymogi ustawowe.

Dane zebrane w celu obsługi klienta będą przechowywane do czasu należytego przetworzenia i udzielenia odpowiedzi na Twoje żądanie oraz 6 miesięcy po tym, aby móc bronić się przed ewentualnymi roszczeniami, które mogą się pojawić. Informacje zwrotne będą przechowywane przez okres do 1 miesiąca, chyba że jest to konieczne do przeprowadzenia procedury dyscyplinarnej.

Dane zebrane w celu ulepszenia naszej strony internetowej będą przechowywane tak długo, jak plik cookie jest osadzony w urządzeniu końcowym użytkownika. Zapoznaj się z poniższą polityką dotyczącą plików cookie.

Dane zbierane do celów statystycznych będą przechowywane tak długo, jak plik cookie jest osadzony w urządzeniu użytkownika. Dane te będą zanonimizowane i przechowywane do momentu, gdy informacje statystyczne będą istotne dla firmy.

Ujawnienie Twoich informacji

Należy pamiętać, że korzystamy z dostawcy usług płatniczych Stripe. Ten usługodawca przetwarza Twoje dane osobowe do własnych celów biznesowych, dlatego zachęcamy do uważnego zapoznania się z ich Warunkia polityka prywatności.

Inne ujawnienia

Możemy również ujawnić Twoje dane osobowe:

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Mamy prawny obowiązek zagwarantowania, że Twoje dane osobowe są dokładne i aktualne. Uprzejmie prosimy Cię o pomoc w wypełnieniu tego obowiązku poprzez zapewnienie, że poinformujesz nas o wszelkich zmianach, które muszą zostać wprowadzone w jakichkolwiek przetwarzanych przez nas danych osobowych.

Użytkownik może w każdej chwili skorzystać z następujących praw w odniesieniu do przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych, o których mowa w niniejszej Polityce prywatności:

Prawo dostępu: masz prawo żądać dostępu do wszelkich danych, które można uznać za Twoje dane osobowe. Obejmuje to prawo do otrzymania informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, jakie kategorie danych osobowych są przez nas przetwarzane oraz o celu przetwarzania przez nas danych;

Prawo do sprostowania: masz prawo zażądać poprawienia jakichkolwiek Twoich danych osobowych, jeśli uważasz, że są one niedokładne lub niekompletne;

Prawo do sprzeciwu: masz prawo wnieść sprzeciw wobec określonego przetwarzania danych osobowych, w tym na przykład podejmowania zautomatyzowanych decyzji w oparciu o Twoje dane osobowe lub gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych w inny sposób opieramy na naszym uzasadnionym interesie;

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych: masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli chcesz: (i) sprzeciwić się zgodności z prawem przetwarzania; (ii) naprawić niezgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych; (iii) otrzymać lub uniknąć usunięcia danych osobowych w celu ustalenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi; lub (iv) żądać ograniczenia przetwarzania do czasu oceny wiarygodności uzasadnionego interesu GlobalTips w konkretnej działalności przetwarzania;

Prawo do usunięcia: możesz również zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli uznasz, że przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub jeśli uważasz, że dane osobowe muszą zostać usunięte, aby umożliwić nam spełnienie wymogu prawnego;

Prawo do przenoszenia danych: jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane automatycznie za Twoją zgodą lub na podstawie wzajemnego stosunku umownego, możesz zażądać od nas przekazania tych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Ponadto możesz zażądać przekazania danych osobowych innemu administratorowi. Należy pamiętać, że to drugie może zostać wykonane tylko wtedy, gdy jest to technicznie wykonalne;

Prawo do wycofania zgody: w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać swoją zgodę na takie przetwarzanie w dowolnym momencie bez żadnych negatywnych skutków;

Prawo do złożenia roszczenia do organu nadzorczego: jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoje żądanie w odniesieniu do danych osobowych lub uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć wniosek do organu nadzorczego w Twoim kraju zamieszkania lub do wiodącego organu nadzorczego — Litewskiego Państwowego Inspektoratu Ochrony Danych pod adresem www.ada.lt.

Należy pamiętać, że będziesz musiał podać wystarczające informacje, abyśmy mogli rozpatrzeć Twoją prośbę dotyczącą Twoich praw. Przed udzieleniem odpowiedzi na Twoją prośbę możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji w celu uwierzytelnienia użytkownika i oceny żądania.

Zmiana i usuwanie danych osobowych

Jeśli chcesz wyświetlić, poprawić lub usunąć swoje dane osobowe z aplikacji opracowanej przez GlobalTips Europe UAB lub jeśli masz jakiekolwiek inne prośby dotyczące Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem support@globaltips.io. Podczas korzystania z aplikacji GlobalTips wymagane są i przechowywane następujące dane użytkownika: numer telefonu, imię i nazwisko, kraj i waluta, numer konta bankowego, numer podatkowy (opcjonalnie), adres i data urodzenia. Jesteśmy zobowiązani do przechowywania pewnych danych osobowych przez określone okresy czasowe na mocy przepisów KYC, przeciwdziałania praniu pieniędzy, bankowości i pieniądza elektronicznego. Okresy te różnią się w zależności od kraju. W przypadku zmiany Twoich danych osobowych lub jeśli zdecydujesz się przestać korzystać z naszego serwisu, możesz skorzystać z następujących metod:

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub Twoich informacji, skontaktuj się z nami na piśmie e-mailem support@globaltips.io lub numer telefonu 8/8 645 55157