Datos personales recopilados a través de la aplicación GlobalTips y el sitio web designado (en conjunto, «Plataforma») es procesado por GlobalTips Europe, UAB, una empresa establecida en Lituania, con el código de entidad legal 305942984, con domicilio social en Lviv str. 25-104, LT-09320 Vilna, Lituania («Compañía» o «GlobalTips»). GlobalTips actuará principalmente como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados de los usuarios de su servicio (por ejemplo, pagadores, vendedores, camareros, anfitriones, administradores, conserjes y otros proveedores de servicios) (en adelante, los «Usuarios»).
Sus derechos como sujeto de datos: obtener información sobre sus datos personales almacenados, el derecho a corregir y transmitir sus datos y, si es necesario, a oponerse (cuando los datos se procesen en función de nuestro interés legítimo o su consentimiento), restringir el procesamiento o eliminar sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
Para obtener información más específica sobre el procesamiento de sus datos personales, consulte la versión completa de la Política de privacidad que aparece a continuación.
Esta política de privacidad explica cómo el controlador de datos recopila y procesa los datos personales cuando el usuario utiliza nuestra solución de propinas sin efectivo y/o interactúa con nosotros en relación con la prestación de servicios. Lea este documento detenidamente porque explica cómo procesamos sus datos personales.
El controlador de datos, responsable del procesamiento de los datos en esta solicitud, tal como se define en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es GlobalTips Europe, UAB, una empresa establecida en Lituania, con el código de entidad legal 305942984, con domicilio social en la calle Lviv 25-104, LT-09320 Vilna, Lituania.
Puede rechazar nuestra solicitud de información personal, en el entendido de que es posible que no podamos proporcionarle algunos de los servicios que desea.
Los datos recopilados a través de la Plataforma se almacenan en Alemania [https://www.digitalocean.com/]
Solo conservamos la información recopilada durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle el servicio solicitado. Los datos que almacenamos los protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar la pérdida y el robo, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.
Los datos recopilados para la prestación de servicios se almacenarán hasta que tenga una cuenta con nosotros. Los datos relacionados con la transacción se almacenarán durante un período de hasta 8 años según los requisitos legales.
Los datos recopilados con fines de servicio al cliente se almacenarán hasta que su solicitud sea debidamente procesada y respondida y 6 meses después para poder defenderse de cualquier reclamación que pueda surgir. Los comentarios se almacenarán durante un período de hasta 1 mes, a menos que sean necesarios para el procedimiento disciplinario.
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Tenga en cuenta que utilizamos un proveedor de servicios de pago Stripe. Este proveedor de servicios procesa sus datos personales para sus propios fines comerciales, por lo que le instamos a que lea detenidamente sus términos y condicionesy política de privacidad.
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Puede, en cualquier momento, ejercer los siguientes derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto mencionada en esta política de privacidad:
Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar el acceso a cualquier dato que pueda considerarse su dato personal. Esto incluye el derecho a estar informado sobre si procesamos sus datos personales, qué categorías de datos personales procesamos y el propósito de nuestro procesamiento de datos;
Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquiera de sus datos personales si cree que son inexactos o están incompletos;
Derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse a ciertos tratamientos de datos personales, incluida, por ejemplo, la toma de decisiones automatizadas basadas en sus datos personales o cuando basemos el procesamiento de sus datos personales en nuestro interés legítimo;
Derecho a restringir el procesamiento de datos personales: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales si desea: (i) oponerse a la legalidad del procesamiento; (ii) corregir el procesamiento ilegal de datos personales; (iii) recibir o evitar la eliminación de datos personales para establecer o defenderse de reclamaciones legales; o (iv) exigir la restricción del procesamiento hasta que se evalúe la plausibilidad del interés legítimo de GlobalTips en la actividad de procesamiento específica;
Derecho de supresión: también puede solicitar que se borren sus datos personales si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron, si considera que el procesamiento es ilegal o si considera que los datos personales deben borrarse para que podamos cumplir con un requisito legal;
Derecho a la portabilidad de los datos: si sus datos personales se procesan automáticamente con su consentimiento o sobre la base de una relación contractual mutua, puede solicitar que le proporcionemos esos datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Además, puede solicitar que los datos personales se transmitan a otro responsable del tratamiento. Tenga en cuenta que esto último solo puede hacerse si es técnicamente factible;
Derecho a retirar su consentimiento: en los casos en que el procesamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento a dicho procesamiento en cualquier momento sin ningún efecto adverso;
Derecho a presentar su reclamación ante la autoridad supervisora: si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud en relación con los datos personales o cree que estamos procesando sus datos personales de forma no conforme a la ley, puede presentar su reclamación ante la autoridad supervisora de su país de residencia o ante la autoridad supervisora principal, la Inspección Estatal de Protección de Datos de Lituania, en www.ada.lt.
Tenga en cuenta que tendrá que proporcionar información suficiente para que podamos tramitar su solicitud en relación con sus derechos. Antes de responder a su solicitud, es posible que le pidamos que proporcione información adicional con el fin de autenticarlo y evaluar su solicitud.
Si desea ver, corregir o eliminar su información personal de una aplicación desarrollada por GlobalTips Europe UAB, o si tiene alguna otra solicitud relacionada con su información personal, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a support@globaltips.io. Al utilizar la aplicación GlobalTips, se solicitan y almacenan los siguientes datos de usuario: número de teléfono, nombre y apellidos, país y moneda, número de cuenta bancaria, número de identificación fiscal (opcional), dirección y fecha de nacimiento. Las leyes de KYC, de lucha contra el blanqueo de dinero, bancarias y de dinero electrónico nos obligan a conservar ciertos datos personales durante períodos de tiempo específicos. Estos períodos varían de un país a otro. En caso de que se produzcan cambios en su información personal o si decide dejar de utilizar nuestro servicio, puede utilizar los siguientes métodos:
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