A guest taps a bank card on a waiter’s iPhone showing a €86.50 contactless payment
Terminales móviles

Un terminal de pago en el bolsillo de cada camarero

Acepta tarjetas y monederos digitales en los smartphones de tu equipo, directamente en la mesa y con conexión a tu TPV.
Tus clientes pueden añadir una propina en unos pocos pasos.

Solicita una demo

Funciona en iPhone y Android

Tarjetas y monederos digitales

Cada cliente paga como prefiere.

Propinas integradas

Una parte natural de cada pago.

Sincronizado con tu TPV

Cada pago vinculado a su cuenta.

Sigue el rendimiento del equipo

Consulta los resultados de cada empleado.

Mira cómo funciona

Cobrar nunca había sido tan fácil

Descubre los terminales móviles en acción

¿Por qué es tan práctico?

Choose table in GlobalTips, with the open bills shown next to their tables

La mesa correcta. La cuenta correcta

Selecciona una mesa y cobra su pedido. Sin introducir importes a mano ni errores al teclear.
GlobalTips bill with Take payment and Split the bill options

Divide la cuenta. Olvídate de los cálculos

Facilita el pago de grupos. Divide la cuenta en la aplicación y mantén cada pago vinculado al mismo pedido.
Suggested tip amounts and custom tip entry in the payment flow

Propinas que motivan a tu equipo

Las propinas forman parte del proceso de pago, para que cada cliente pueda agradecer fácilmente un buen servicio.

Nuestros terminales móviles se sincronizan con tu TPV

Los pedidos se cargan automáticamente desde tu TPV y se cierran en él una vez pagados por completo. Cada pago queda vinculado al pedido correspondiente.

Empezar es fácil

Listo en 10 minutos

Sin equipos nuevos. Una vez verificada tu cuenta, conectaremos tus teléfonos compatibles y tu TPV en 10 minutos.

Empieza a tu ritmo

Sin cuotas mensuales por el terminal ni compromisos a largo plazo. Empieza a cobrar con un teléfono y añade más cuando quieras.

Después del pago

Sigue el rendimiento de tu equipo. Mantén el contacto con tus clientes

Orders leaderboard in the GlobalTips Staff App, this month, with each waiter’s rank and change

Los resultados de cada camarero, a la vista

Compara la actividad del personal en la clasificación de pedidos. Consulta los pagos y las propinas de cada empleado a lo largo del tiempo.
Payment successful, 76,06 €, with a QR code to get the confirmation and leave a review

Justificantes digitales y reseñas

Los clientes escanean un código QR o indican su correo electrónico para recibir el justificante de pago y un enlace para dejar una reseña.
Terminal móvil o tradicional

GlobalTips frente a los terminales tradicionales

Qué cambia
Terminales de pago Terminales físicos
GlobalTips Terminal móvil
Equipo adicional

Se necesita un dispositivo independiente

Sin dispositivos adicionales

Terminales por camarero

El número de dispositivos es limitado: el personal puede tener que esperar, lo que ralentiza el servicio

Cada empleado tiene su propio terminal

Cuotas mensuales

Suelen aplicarse

Sin cuotas mensuales por el terminal

Averías o sustitución

Costes adicionales

Sin costes de reparación o sustitución del terminal

Integración con el TPV

No suele estar disponible

El pedido se cierra automáticamente en tu TPV cuando se paga por completo

Propinas

Las propinas suelen ingresarse en la cuenta de la empresa

Sistema de propinas de GlobalTips integrado

Reseñas de clientes

No disponible

Los clientes pueden dejar una reseña después de pagar

Rendimiento del personal

Compartir dispositivos dificulta el seguimiento individual

Datos del rendimiento del personal en tiempo real e históricos

Pedidos y pagos por QR

Requieren una solución independiente

Compatible con los pedidos y pagos por QR de GlobalTips

Las tarifas y condiciones de los terminales tradicionales varían según el proveedor.

Un ecosistema de pagos

Dos formas de pagar.
Un solo sistema que gestionar

Deja que tus clientes paguen por QR

Los clientes escanean el QR de la mesa, consultan la cuenta y pagan desde su propio teléfono.

Descubre los pagos por QR →

Deja que el camarero cobre

Los clientes acercan su tarjeta o monedero digital al teléfono del camarero.

  • Una integración con el TPV

  • Un sistema de propinas

  • Una aplicación para el personal

  • Un proveedor de pagos

Pagos procesados por Stripe

Tus pagos se procesan a través de la infraestructura de Stripe, utilizada por millones de empresas en todo el mundo.

Stripe cifra los datos de pago sensibles y cuenta con la certificación PCI de proveedor de servicios de nivel 1.

Casos de éxito

Resultados con los terminales móviles

Resultados de los terminales móviles en dos restaurantes de Lituania y Polonia

Meating Room (Vilna)

67 %

de los pagos incluyen propina

3,5×

aumento de la propina media

Dragon Tail (Cracovia)

62 %

de los pagos incluyen propina

2×

aumento de la propina media

Solicita una demo

Planifiquemos la puesta en marcha

Cuéntanos sobre tu establecimiento. Revisaremos contigo la configuración y las condiciones de pago.

  • Revisamos la conexión con tu TPV
  • Comprobamos los dispositivos del equipo
  • Planificamos la activación para tu equipo
El número es demasiado corto
El número es demasiado largo
El prefijo del país no es válido
El número no es válido
Únete a más de 1.600 establecimientos que ya utilizan GlobalTips
¡Gracias! Hemos recibido tu solicitud de demo.
Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en breve para organizar una demo adaptada a tus necesidades.
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Terminales de pago móviles: tus preguntas

¿Qué es un terminal de pago móvil para restaurantes?

Un terminal de pago móvil permite al personal aceptar pagos sin contacto desde un teléfono. Con GlobalTips, el camarero abre la cuenta en la aplicación para el personal, ofrece la opción de dejar propina y cobra en la mesa. Los pagos se registran en el TPV conectado.

¿Puedo usar un iPhone como terminal para cobrar con tarjeta?

Sí. GlobalTips utiliza Tap to Pay en el iPhone, que permite aceptar pagos sin contacto en un iPhone compatible sin un lector de tarjetas adicional. La disponibilidad depende del dispositivo, la versión del sistema y el país. Confirmamos la compatibilidad antes de la activación.

¿Qué métodos de pago pueden utilizar los clientes?

Los clientes pueden acercar una tarjeta de crédito o débito sin contacto, o pagar con un monedero digital como Apple Pay o Google Pay desde un teléfono o reloj. No necesitan instalar la aplicación de GlobalTips.

¿Cómo se conecta el terminal móvil a nuestro TPV?

Con la integración del TPV, el camarero selecciona una mesa y abre su cuenta en la aplicación de GlobalTips para el personal. Cada pago realizado se registra automáticamente. El pedido se cierra cuando se abona la cuenta completa. Contacta con nosotros para confirmar la compatibilidad con tu TPV.

¿Los clientes pueden dividir la cuenta con un terminal móvil?

Sí. En el proceso integrado con el TPV, el camarero puede elegir dividir la cuenta en lugar de cobrar el importe completo. Cada pago se registra en el pedido, que permanece abierto hasta que se abona toda la cuenta.

¿Los clientes pueden dejar propina al pagar con tarjeta?

Sí. Antes de acercar la tarjeta o el dispositivo, el cliente puede elegir una propina sugerida o introducir otro importe en el teléfono del camarero. Las propinas forman parte del proceso de pago y utilizan el sistema de propinas de GlobalTips.

¿Son seguros los pagos en los teléfonos del personal?

Los pagos se procesan a través de la infraestructura de Stripe. Tap to Pay protege los datos de la tarjeta durante el pago y no los muestra al camarero. Tu equipo utiliza el teléfono como interfaz de pago.

¿Los clientes pueden recibir un justificante digital?

Sí. Después del pago, el camarero puede mostrar un código QR para que el cliente lo escanee u ofrecer el envío por correo electrónico. El cliente recibe un justificante digital de pago y un enlace para dejar una reseña.

¿Los responsables pueden consultar los pagos y el rendimiento del personal?

Sí. GlobalTips muestra los pagos, las propinas y los resultados de cada empleado, con información en tiempo real e histórica. Las clasificaciones del personal facilitan la comparación de la actividad del equipo.

¿Cuánto cuesta un terminal móvil de GlobalTips?

No hay cuotas mensuales de alquiler del terminal ni lectores de tarjetas adicionales que comprar. Sí se aplican comisiones por procesar los pagos. Contacta con nosotros para conocer las tarifas y condiciones para tu establecimiento.

¿Los terminales móviles pueden sustituir a los datáfonos tradicionales?

Permiten reducir el número de terminales independientes que necesita tu equipo. Recomendamos mantener un datáfono tradicional para los clientes que necesiten o prefieran insertar la tarjeta. Los terminales móviles están diseñados para pagos sin contacto.

¿Necesitamos pagos por QR para usar los terminales móviles?

No. Los clientes pueden pagar directamente al camarero con los terminales móviles. También puedes añadir los pagos por QR de GlobalTips para que consulten la cuenta y paguen de forma autónoma, con la misma integración del TPV y el mismo sistema de propinas.

¿Cómo activamos los terminales móviles en nuestro establecimiento?

Indica a nuestro equipo qué TPV utilizas, los dispositivos del personal y el país. Los clientes de GlobalTips pueden activar el cobro con su acuerdo actual. Los nuevos clientes firman un acuerdo de aceptación de pagos y completan la verificación con Stripe.

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