Aplicación para invitados

Todos tus favoritos locales en tu bolsillo

Haz un seguimiento de todo tu historial de transacciones, consulta el progreso de todos tus programas de fidelización en un solo lugar y mantente conectado con los lugares que más te gustan.

Características

Por qué a los huéspedes les encanta usar nuestra aplicación

Su compañero ideal para disfrutar de un excelente servicio y recompensas.

Características

La historia completa al alcance de tu mano

Consulta tu historial completo de propinas y pagos en cualquier momento.
Características

Todos los programas de fidelización en un solo lugar

Realiza un seguimiento fácil de los niveles, los puntos y el progreso en varios lugares.
Características

Mantente conectado con los lugares que más te gustan

Recibe ofertas, actualizaciones y noticias exclusivas de tus lugares favoritos.
Optimizado

Convierte las instalaciones de aplicaciones en fidelización duradera

Cuando los huéspedes usan la aplicación, tu programa de fidelización se vuelve más poderoso.
Obtienen una visibilidad total de las recompensas y usted obtiene una línea directa para mantenerlos comprometidos, lo que aumenta las visitas repetidas y las relaciones a largo plazo.

Perspectivas que impulsan la acción

Tu programa de fidelización se vuelve más eficaz cuando los huéspedes instalan nuestra aplicación. Con una visibilidad total de sus recompensas y una comunicación directa, construyes relaciones más sólidas y haces que vuelvan.

Aumente el rendimiento de fidelización

Los huéspedes que hacen un seguimiento de las recompensas lo visitan con más frecuencia.

Comunicación directa

Envía mensajes personalizados, ofertas y actualizaciones a través de la aplicación.

Resultados comprobados

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¿Estás listo para impulsar la participación?

Convierte cada transacción en una oportunidad de fidelización.

  • Funciona con tu configuración actual
  • Incorporación de expertos en días
  • Personalización flexible del programa
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Únase a más de 1400 sedes que ya utilizan GlobalTips
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¿Qué tipos de programas de fidelización ofrece GlobalTips?

GlobalTips ofrece dos potentes formatos de programas de fidelización para restaurantes: • Niveles: un programa de fidelización escalonado en el que los huéspedes avanzan de nivel para obtener mayores descuentos. • Puntos a cambio de recompensas: un sistema de puntos flexible en el que los huéspedes acumulan puntos por cada pedido y los canjean por premios del menú digital.

¿Cómo funciona el programa Levels?

Nuestro programa de fidelización escalonado permite a los huéspedes subir de nivel según sus gastos o la frecuencia de sus visitas. Cada nivel superior ofrece mayores beneficios, lo que motiva a los huéspedes a volver con más frecuencia y aumenta la retención de clientes.

¿Cómo funciona el programa Points for Rewards?

Con nuestro sistema de recompensas basado en puntos, los huéspedes ganan puntos de fidelidad por todas las compras. Los puedes canjear por artículos u ofertas exclusivos en la sección dedicada a las recompensas de tu restaurante en el menú QR, lo que crea una experiencia de recompensas divertida y atractiva para los clientes.

¿Puedo personalizar el programa Levels para mi local?

Sí. Puedes asignar un nombre a tus propios niveles, elegir colores y añadir iconos personalizados para que se ajusten a la identidad de tu marca. Esto hace que tu programa de fidelización de huéspedes sea realmente único y esté en línea con el estilo de tu restaurante.

¿Quién establece los descuentos y las recompensas?

El restaurante controla todas las reglas de recompensas, desde las tasas de descuento y el valor de los puntos hasta las recompensas específicas disponibles. Puedes ajustarlas en cualquier momento en el panel de control del gerente para mantener tu programa de fidelización digital actualizado y relevante.

¿Es difícil crear un programa de fidelización?

No, en absoluto. Solo tiene que establecer la configuración básica (estructura de niveles o reglas de puntos) y activarla con un solo clic. El sistema de fidelización de tu restaurante comienza a funcionar al instante, rastreando la actividad de los huéspedes mediante códigos QR.

¿Puedo ejecutar ambos tipos de programas de fidelización a la vez?

Actualmente, puedes activar el programa Levels o el programa Points for Rewards a la vez. Puedes cambiar de uno a otro cuando quieras en función de tus objetivos empresariales.

¿Los huéspedes deben instalar una aplicación?

No. Los huéspedes pueden unirse y comprobar su progreso directamente desde el menú QR de cualquier smartphone. Sin embargo, la aplicación GlobalTips Guest les permite hacer un seguimiento de todos sus programas de fidelización, puntos y descuentos en varios establecimientos en un solo lugar.

¿Puedo ver qué huéspedes son los más leales?

Sí. El panel de control del programa de fidelización muestra el progreso de los huéspedes, los saldos de puntos y el historial de niveles. Esto te ayuda a reconocer y recompensar a tus principales clientes, un paso esencial para aumentar las visitas repetidas.

¿Cómo hacen los huéspedes un seguimiento de sus beneficios de fidelidad?

Cada vez que escanean su menú QR o abren la aplicación GlobalTips Guest, los huéspedes ven su nivel actual o su saldo de puntos, su progreso hacia el siguiente nivel o recompensa y cualquier oferta especial disponible para ellos, lo que garantiza que su programa de recompensas para clientes sea una prioridad.

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