GanBei poprawia doświadczenia gości i przyspiesza rotację stolików

Restauracja z obsługą kelnerską w Warszawie przyspieszyła obsługę, zwiększyła napiwki bezgotówkowe i odciążyła personel dzięki płatnościom oraz menu QR.

Firma

GanBei

Strona internetowa

ganbei.pl

Wyzwania

Powolny proces płatności
Brak napiwków bezgotówkowych

Rezultaty

Szybsze płatności i sprawniejsza obsługa
Wyższe napiwki dzięki QR

×2,5

Wzrost zebranych napiwków bezgotówkowych

80%

Zamówienia opłacone przez QR

160+

Godziny pracy personelu oszczędzane co miesiąc

W lutym 2025 roku GanBei wdrożył GlobalTips w dwóch warszawskich lokalach: w ruchliwym centrum handlowym Mokotów i przy tętniącej życiem Chmielnej. Duży codzienny ruch wymagał szybkiej i niezawodnej obsługi zamówień oraz płatności. Na stolikach zamontowano szklane uchwyty magnetyczne, zapewniające natychmiastowy dostęp do menu, płatności, napiwków i opinii w jednym miejscu. Zmiana usprawniła pracę także w godzinach szczytu.