Condiciones para el pago de propinas

Cláusulas importantes

GlobalTips Europe, UAB, empresa establecida en Lituania, código de entidad jurídica 305942984, domicilio social Lviv str. 25-104, LT-09320 Vilnius, Lituania, teléfono +48 575 805 406, correo electrónico support@globaltips.io ("Empresa" o "GlobalTips") ha desarrollado una Aplicación GlobalTips ("Aplicación") y una página web de pago (conjuntamente, la Aplicación y la página web se denominan la "Plataforma") que permiten al cliente dejar propinas no monetarias a través del servicio GlobalTips ("Servicio") escaneando un código QR.

Con el fin de explicar cómo utilizar nuestra Plataforma, hemos redactado las presentes Condiciones Generales ("CGC"). Estas CG regulan el uso de la Plataforma, incluyendo, sin limitación, el uso de todos los contenidos como texto, información, imágenes y audio, y el conjunto de servicios, herramientas integradas, programas, software, ayudantes y otros elementos relacionados que forman parte de la Plataforma.

Léalas atentamente antes de utilizar nuestra Plataforma, ya que ESTAS CG describen sus derechos y obligaciones en relación con la Plataforma y constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y GLOBALTIPS.

Las presentes CG se aplican al pagador de propinas (en lo sucesivo, el "usuario").

Al hacer clic en el botón "Pagar propinas", usted acepta las Condiciones Generales de la Plataforma. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones generales de la plataforma o con nuestra política de privacidad (añadida en un documento aparte), no escanee ningún QR ni utilice la plataforma de ninguna otra forma.

Esta Plataforma está diseñada para el uso de un administrador de empresas y sus empleados que prestan servicios a los clientes y están sujetos a propinas.

Al utilizar este servicio, confirmo que he alcanzado la edad legal de conformidad con la legislación del país en el que se me presta el servicio.

La Plataforma permite al pagador de propinas:

1. Servicio

El Servicio, sujeto a las presentes CGV, le ofrece la posibilidad de dejar propinas no monetarias a los empleados de un negocio (por ejemplo, restaurante, hotel, gasolinera, etc.) que haya visitado. Escaneando el código QR disponible en el establecimiento podrá acceder a la Plataforma. El pago de las propinas puede realizarse utilizando una de las siguientes opciones: su tarjeta bancaria, ApplePay o GooglePay.
TENGA EN CUENTA QUE GLOBALTIPS COBRA UNA COMISIÓN DE SERVICIO AL PAGADOR POR UTILIZAR EL SERVICIO. LA COMISIÓN DE SERVICIO LE SERÁ VISIBLE AL REALIZAR EL PAGO. GLOBALTIPS PUEDE REVISAR Y MODIFICAR PERIÓDICAMENTE LA COMISIÓN DE SERVICIO APLICABLE. ANTES DE EFECTUAR EL PAGO, REVISE DETENIDAMENTE EL IMPORTE DE LA PROPINA, ASÍ COMO LAS TASAS APLICABLES. ES POSIBLE QUE EL EMISOR DE SU TARJETA BANCARIA O SU BANCO LE APLIQUEN CARGOS, EN FUNCIÓN DE SU CONTRATO O

2. Licencia

Sujeto a estos TyC, GlobalTips le proporciona una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para tener acceso y utilizar el Servicio únicamente para su uso personal. No podrá alquilar, arrendar, vender, sublicenciar, ceder, desensamblar, modificar, prestar, distribuir, exportar o transferir ni permitir que otros utilicen el Servicio, la tecnología u otra información, incluido cualquier material impreso del mismo, derivados o modificarlo de cualquier otro modo. Esta licencia terminará automáticamente si usted no cumple con estos T&C. No podrá utilizar el Servicio infringiendo ninguna ley o normativa aplicable. Usted se compromete a no utilizar el Servicio de ningún modo que infrinja la legislación de la Unión Europea o de cualquier otra jurisdicción.

3. Acceda a

Para utilizar nuestros Servicios, necesita acceder a la World Wide Web, ya sea directamente o a través de dispositivos que accedan a contenidos basados en la web, y que dicho acceso puede no estar disponible si no dispone de conexión a Internet o cuando su dispositivo no pueda conectarse a nuestros servidores por cualquier otro motivo. Usted reconoce y acepta que, al utilizar Internet para utilizar los Servicios, puede incurrir en cargos de su operador de telefonía móvil, proveedor de servicios de Internet u otro método de acceso a Internet, dependiendo de su contrato o plan con su proveedor. Usted reconoce que el pago de dichos cargos o de cualquier tarifa de servicio asociada a dicho acceso será de su exclusiva responsabilidad. Además, deberá proporcionar todo el equipo necesario para realizar dicha conexión a la World Wide Web. Usted acepta que el uso que haga del Servicio se ajustará a todos los requisitos de su operador de telefonía móvil, proveedor de servicios de Internet u otro método de acceso a Internet.

4. Descargo de responsabilidad y aviso

Este Servicio puede contener, utilizar o presentar información derivada de fuentes de terceros. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, GlobalTips, y sus respectivos licenciantes, autores, editores, revisores, colaboradores y editores no son responsables de los errores u omisiones ni de las consecuencias derivadas del Servicio de la información aquí contenida y no ofrecen ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a la integridad, utilidad o exactitud de los contenidos del Servicio. La aplicación de esta información en una situación concreta sigue siendo responsabilidad del licenciatario. GlobalTips no respalda ni es responsable de la exactitud del contenido de

5. Tratamiento de datos

Sujeto a los términos adicionales de la Política de privacidad (añadida como documento aparte), al utilizar la Plataforma, el usuario reconoce ser consciente de que GlobalTips u otros que trabajan para GlobalTips pueden procesar datos técnicos e información relacionada, sobre el dispositivo, el sistema y el software de la Plataforma que se recopila periódicamente para facilitar la provisión de actualizaciones de software, asistencia y otros servicios al usuario (si los hubiera) relacionados con la Plataforma. GlobalTips u otros que trabajen para GlobalTips pueden recopilar y/o utilizar información que identifique personalmente al usuario si éste decide proporcionar dicha información a GlobalTips o a quienes trabajen para GlobalTips (por ejemplo, utilizando una función de comentarios dentro de la Plataforma) o dar su permiso de otro modo para dicho uso, o si así lo exige la ley o un proceso legal.

6. Cambios y apoyo

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, GlobalTips: (i) no tendrá obligación alguna de prestarle los Servicios a usted ni a ningún otro usuario, (ii) podrá cambiar la forma y naturaleza del Servicio en cualquier momento con o sin previo aviso, (iii) no tendrá responsabilidad alguna ante usted ni ante terceros por cualquier fallo del Servicio, (iv) podrá dejar de prestar este Servicio en cualquier momento con o sin previo aviso. GlobalTips puede decidir realizar cambios en el Servicio de vez en cuando a su entera discreción. En la medida en que decida utilizar dicho Servicio, reconoce que quedará vinculado por la versión de este Acuerdo aplicable en el momento en que utilice dicho Servicio.

7. Enlaces

En el Servicio, GlobalTips puede proporcionar enlaces a otros sitios o recursos de la World Wide Web (cada uno de ellos un "Sitio enlazado"). En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, GlobalTips no respalda ni es responsable de ningún dato, software u otro contenido disponible en sitios o recursos que no sean de GlobalTips, y usted reconoce y acepta que GlobalTips no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida relacionados con su uso o confianza en dichos datos, software u otro contenido. Usted deberá adoptar su propio criterio en relación con su interacción con cualquier Sitio Enlazado y deberá familiarizarse con sus términos y condiciones y su política de privacidad. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, GlobalTips no será responsable de ningún daño o pérdida que pueda derivarse de su registro y uso de cualquier Sitio Enlazado.

8. Renuncia de garantías

Usted entiende y acepta que el Servicio, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, GlobalTips no garantiza que el Servicio satisfaga sus necesidades o que el uso del Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores; GlobalTips tampoco garantiza los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio o la exactitud o fiabilidad del uso del Servicio o la exactitud o fiabilidad de cualquier información obtenida a través del Servicio o que se corregirá cualquier defecto del Servicio. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, GlobalTips y sus proveedores renuncian por la presente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas o legales en relación con el Servicio, incluida cualquier garantía implícita de título, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción de derechos de terceros. Usted entiende y acepta que cualquier material o datos obtenidos a través del uso del Servicio es bajo su propia discreción y riesgo y que usted será el único responsable de cualquier daño a su equipo o sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga de cualquier contenido o material.

9. Limitación de responsabilidad

Usted entiende y acepta que GlobalTips y sus respectivos licenciantes, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, independientemente de la causa y de cualquier teoría de responsabilidad, e incluso si se advierte de la posibilidad de tales daños, incluyendo, sin limitación, daños por lesiones personales, pérdida de datos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio que surjan de o estén relacionados con: (i) su uso del Servicio; (ii) el coste de adquisición de datos, información o software sustitutivos; (iii) el acceso no autorizado o la alteración de su transmisión o datos; (iv) el uso de los Servicios infringiendo los TyC; o (v) cualquier otro asunto relacionado con el Servicio o su uso. Además, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, usted es el único responsable de todas y cada una de las decisiones relativas al uso del Servicio para introducir, almacenar y/o transferir datos personales.

Ninguna disposición de las presentes CG (incluida, entre otras, la Política de privacidad):

(i) limite o pretenda limitar o eximir a nosotros o a cualquier otra persona o entidad de cualquier responsabilidad (incluyendo, sin limitación, cualquier pérdida directa o indirectamente atribuible a nuestra negligencia grave o dolo o a la de cualquier otra persona que actúe para nosotros o esté controlada por nosotros) en la medida en que la legislación aplicable no permita dicha limitación o exención;

(ii) requiere que usted asuma el riesgo o la responsabilidad por el tipo de responsabilidad o pérdida, en la medida en que la legislación aplicable no permita dicha asunción de riesgo o responsabilidad; o bien

(iii) limita o excluye cualesquiera garantías u obligaciones implícitas en las presentes CGV en virtud de las leyes de protección de los consumidores, el Reglamento general de protección de datos de la UE o su equivalente (en la medida en que sean aplicables) o en la medida en que la legislación aplicable no permita limitarlas o excluirlas.

10. Indemnización

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a GlobalTips, sus respectivos directivos, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuesta por terceros debido a, o supuestamente derivada de, su uso de la Aplicación o cualquier incumplimiento de estas Condiciones o violación de los derechos de terceros.

11. Terminación

La licencia estará en vigor hasta que usted o GlobalTips la rescindan, lo que podrá hacerse en cualquier momento. En caso de rescisión, deberá dejar de utilizar el Servicio en su totalidad. GlobalTips podrá rescindir inmediatamente sus derechos en virtud de esta licencia si incumple cualquiera de los términos de estas CGV.

12. Derechos de propiedad

Usted reconoce que (a) el Servicio contiene información patentada y confidencial que está protegida por las leyes aplicables de propiedad intelectual y de otro tipo, y (b) GlobalTips y/o terceros poseen y retienen todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio y el software proporcionado a través del Servicio o en conjunción con el mismo, incluyendo, sin limitación, todos los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo. "Derechos de propiedad intelectual" se refiere a todos y cada uno de los derechos existentes en cada momento en virtud de la legislación sobre patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales, competencia desleal y cualquier otro derecho de propiedad, así como a todas y cada una de las solicitudes, renovaciones, ampliaciones y restauraciones de los mismos, vigentes y en vigor en todo el mundo. Usted acepta que no copiará, venderá, concederá licencias, distribuirá, transferirá, modificará, adaptará, traducirá, preparará trabajos derivados, descompilará, realizará ingeniería inversa, desensamblará o intentará de cualquier otro modo derivar el código fuente o los algoritmos de la Aplicación, y no permitirá que ningún tercero lo haga, (i) a menos que se permita de otro modo, (ii) realizar ninguna acción para eludir o anular las normas de seguridad o de uso de contenidos proporcionadas, (iii) utilizar la Aplicación para acceder, copiar, transferir, transcodificar o retransmitir contenidos infringiendo cualquier ley o derechos de terceros, o (iv) eliminar, ocultar o alterar los avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de derechos de propiedad de GlobalTips o de terceros colocados o contenidos en el Servicio o a los que se acceda junto con el Servicio o a través de él. La propiedad de todas las marcas comerciales y el fondo de comercio asociado a las mismas sigue siendo de GlobalTips o, en el caso de marcas comerciales bajo licencia, del licenciante.

13. Asignación

No podrá ceder ni transferir sus derechos en virtud del presente Contrato sin el consentimiento previo por escrito de GlobalTips. GlobalTips podrá ceder todos los derechos y responsabilidades derivados de este Contrato a una filial, afiliada o sucesora de la totalidad o una parte sustancial de su negocio y activos sin su consentimiento, siempre que ello no vaya en detrimento suyo. Sin perjuicio de lo anterior, el presente Contrato redundará en beneficio de los sucesores y cesionarios autorizados de las partes y será vinculante para los mismos. Cualquier cesión contraria a este apartado será nula y sin efecto.

14. Acuerdo con el cliente

Por la presente, usted declara y garantiza que está legalmente obligado por el presente Acuerdo cuando acceda y/o utilice el Servicio.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CG se rigen e interpretan de conformidad con la legislación de la República de Lituania. Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de o esté relacionado con estos TyC o los derechos concedidos en virtud del presente documento se iniciará exclusivamente en los tribunales de Vilnius, Lituania y, si lo permite la legislación aplicable, cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en cualquier demanda, acción o procedimiento.

16. Fuerza mayor

GlobalTips no se responsabiliza del retraso en el cumplimiento de sus deberes, obligaciones o responsabilidades en virtud del presente contrato por causas de fuerza mayor. Un impedimento de fuerza mayor es un acontecimiento imprevisto que se produce tras la aceptación de los pedidos y que escapa al control razonable de GlobalTips, como huelgas, bloqueos, guerras, movilizaciones, desastres naturales, denegación de licencia por parte del gobierno u otras estipulaciones o restricciones por parte de las autoridades, fallos del servicio de Internet, retrasos o problemas de disponibilidad (incluidos tiempos de inactividad o cortes del servicio) o cualquier otra causa similar o distinta que escape al control de GlobalTips.