Obtenga opiniones instantáneas de sus clientes, resuélvalas con prontitud y no se pierda nada gracias a las reseñas con código QR
Descubra lo que piensan realmente sus clientes sobre la comida y bebidas, la calidad del servicio y el valor global que encuentran en sus ofertas.
Más opiniones
¿Por qué mejorará su servicio con las reseñas QR de GlobalTips?
Los clientes opinan de inmediato
El 50% de los clientes deja una reseña después de dar propinas
Todas las opiniones de 5 estrellas se redirigen a TripAdvisor y Google Reviews, mientras que todas las opiniones de 4 estrellas o menos se envían a su sistema interno.A

¿Para quién está diseñado el código QR para las reseñas?

El código QR para opiniones se ha diseñado para una amplia gama de empresas y organizaciones de diversos sectores que desean interactuar activamente con sus clientes, gestionar su reputación en línea y mejorar continuamente sus productos o servicios.

Restaurantes y cafeterías

Coloque códigos QR en las mesas o en los recibos para que los clientes los escaneen.

Hoteles y hostelería

Incluya códigos QR en las habitaciones, en el material de check-in o en los comedores.

Bares y discotecas

Coloque códigos QR en la barra o en los recibos de los clientes.

Centros de eventos

Coloque códigos QR en programas de eventos, entradas o material promocional.

Locales y camiones de comida

Coloque códigos QR en los comedores o en los recibos para que los clientes los escaneen.

Salones y spas

Coloque códigos QR en la recepción o en las tarjetas de citas.

Servicios de transporte, Taxis, Ride-Sharing

Incorpore códigos QR en los vehículos o en los recibos.

Tiendas minoristas con cafeterías propias

Incluya códigos QR en las bolsas de la compra, en los recibos o en el mostrador de la cafetería.

Servicios de turismo y viajes

Coloque códigos QR en folletos, itinerarios de viaje o confirmaciones de reserva.

Gimnasios

Coloque códigos QR en la recepción del gimnasio o en las tarjetas de socio.

Cafeterías de campus

Coloque códigos QR en las zonas de comedor o en las tarjetas de identificación de los estudiantes.

Minoristas en línea

Incluya códigos QR en el embalaje del producto o en las confirmaciones de pedido.

Lo que dicen nuestros clientes

De bares y restaurantes a hoteles, de estrellas locales a propietarios de estrellas Michelin.

Vemos que los clientes dejan a través de los códigos QR no solo propinas, sino también reseñas. Este sistema de gestión de reseñas nos ayuda a monitorear lo que estamos haciendo bien y qué necesitamos mejorar.

Hemos recibido muchas reseñas de 5 estrellas trabajando con GlobalTips. Es un extra muy útil a las propinas.

GlobalTips no solo sirve como un sistema de propinas de confianza, sino que también permite a los clientes dejar una reseña con el código QR, lo que aporta valor al negocio. Este mecanismo de feedback nos ayuda a comprender mejor a nuestros clientes y a mejorar continuamente su experiencia con nosotros.

Para un hotel, es importante no solo motivar al personal con propinas, sino también recibir feedback y calificaciones de los clientes. Las buenas calificaciones nos ayudan a crecer en Google Reviews, y las críticas nos ayudan a mejorar.

Estamos viendo muchas reseñas de nuestros clientes a través de las reseñas de códigos QR de GlobalTips. Es gratificante y beneficioso para nuestro negocio. Esta feedback es invaluable para ayudarnos a refinar nuestros servicios y asegurarnos de seguir cumpliendo y superando las expectativas de nuestros clientes.

La gestión de reseñas de restaurantes es algo importante, y GlobalTips ofrece no solo una buena solución para las propinas, sino también para recopilar feedback de los clientes a través de códigos QR.

GlobalTips tiene una característica genial para enrutamiento de reseñas. Nos ayuda a impulsar nuestras reseñas de TripAdvisor y Google, con el objetivo de convertirnos en el bar más notable de la ciudad. Esta característica dirige inteligentemente los comentarios positivos a estas plataformas, mejorando nuestra presencia en línea y atrayendo a más clientes.

Vemos que los clientes dejan reseñas directamente o nos valoran en Google Reviews. Esta es una herramienta útil para nuestras operaciones.

Obtenga información práctica de sus clientes

Obtenga información valiosa sobre las opiniones de sus clientes y mejore su negocio descubriendo lo que piensan realmente de su comida, bebidas, calidad del servicio y valor en general.

Sin equipamiento adicional
Sin integraciones complicadas
Sin gastos de instalación
Posibilidad de asignar comisiones a los clientes
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La importancia de las opiniones continuas en los restaurantes

Para que restaurantes, bares y cafeterías mejoren la experiencia de sus clientes y empleados.
Propinas y reseñas sin efectivo
Propinas sin efectivo con valiosas reseñas de los clientes.
Obtener más propinas →
Menú QR interactivo
Ofrezca a sus clientes un menú, propinas y reseñas en un solo código QR.
Descubre los menús QR →
Pedir y pagar en la mesa
Permita que sus clientes pidan y paguen sin esperas.
Incrementar la rotación de las mesas →

Preguntas frecuentes sobre reseñas QR en restaurantes

¿Cómo funciona?

Con nuestra solución, los clientes pueden dejar opiniones tanto en su sistema interno (lo que le permite trabajar en la calidad del servicio) como en servicios de opinión externos, como Google Reviews y Tripadvisor.

¿Podemos publicar sólo opiniones positivas?

Puede redirigir a los clientes que dejen 5 estrellas a servicios de reseñas externos (Reseñas de Google y Tripadvisor), y todas las reseñas con 4 estrellas o menos a nuestro sistema privado interno.

¿Puedo redirigir a mis clientes a mis redes sociales?

Sí, puede mostrar enlaces a sus redes sociales en la pantalla después de que el cliente deje una propina, y recomendar la suscripción a sus grupos.

¿Necesitan los clientes instalar una aplicación independiente para utilizar GlobalTips?

No, los clientes no necesitan instalar ninguna aplicación. Los clientes escanean el código QR y se abre una página web con el menú y otras funciones.

¿Cómo puedo ver el rendimiento de mis empleados y las valoraciones que reciben?

Tendrá acceso al perfil de su empresa en nuestro sistema, donde podrá ver estadísticas sobre las propinas y las reseñas recibidas por cada uno de sus empleados.

¿Cómo debo colocar los códigos QR en mi local?

Le proporcionaremos pegatinas 3D de polímero especiales para las mesas, que no dañan el mobiliario y no se despegan. Cada pegatina llevará impreso un código QR que abrirá su menú QR digital.

¿Puedo tener las pegatinas con mi propio diseño?

Sí, la personalización de materiales está disponible.

¿Puedo recopilar sólo opiniones, sin propinas?

Por supuesto, pero le recomendamos que utilice todas las funciones disponibles de GlobalTips, que han demostrado su eficacia en más de 700 restaurantes, bares y cafeterías.