Użytkownik skanuje kod QR lub NFC i wysyła wskazówkę, w zależności od wybranej wcześniej metody zbierania.
Wyróżniamy cztery opcje:
Indywidualny
Każdy kelner ma własną kartę, którą przekazuje płatnikowi lub bezpośrednio z paragonem na samym końcu obsługi gości.
Indywidualny z wyborem
Karty są rozdawane całemu zespołowi bez dodawania ich indywidualnie, po zeskanowaniu klient będzie mógł wybrać osobę po imieniu i nazwisku i zdjęciu zawartym w aplikacji.
Grupa
Jedna osoba jest przydzielana do otrzymywania napiwków, a następnie wszystkie środki są zbierane na jedno konto bankowe i wypłacane, po czym są odpowiednio podzielone według własnego uznania. W aplikacji możesz kontrolować godzinę, datę, ilość otrzymanych napiwków. Pieniądze mogą być również dystrybuowane przez administratora do osób fizycznych według procent, sumy, równo lub nic osobom zarejestrowanym w aplikacji GlobalTips.
Mieszaj
Wybierz usługę jak w poszczególnych formularzach, ale istnieje również dodatkowa opcja, aby dać napiwek całemu zespołowi, wtedy jedna osoba, która działa jako administrator, będzie mogła rozdzielić te wskazówki w aplikacji według procentu, sumy, równo lub pominąć osobę. Te wskazówki są następnie rozpowszechniane automatycznie i są zapisywane na kontach użytkowników.
Jakie metody płatności są dostępne dla gości?
Dostępne metody płatności to Google Pay, Apple Pay, karty bankowe (Mastercard, Visa, AmericanExpress) i BLIK.
Czy to jest bezpieczne?
Wszystkie płatności dokonywane za pomocą naszego serwisu są całkowicie bezpieczne. Współpracujemy ze światowym liderem rozwiązań płatniczych - Stripe.
Jak zaczną Twoi kelnerzy?
✺
Posiadamy aplikacje mobilne i internetowe, które są dostępne do pobrania z następujących źródeł:
➊
Kelnerzy instalują aplikację i otrzymują weryfikację. Zajmie to do 5 minut.
Będą potrzebowali danych osoby, która zacznie korzystać z naszego rozwiązania, dodatkowo dokumentu potwierdzającego tożsamość tej osoby, ponieważ jest to wymóg UE.
➋
Następnie są gotowi otrzymywać i cieszyć się korzyściami płynącymi z dodatkowych wskazówek od gości! Po prostu zostaw karty GlobalTips i zacznij zbierać wskazówki.
Najskuteczniejszym sposobem jest ułożenie kart z paragonami lub uprzednie umieszczenie kart na stole.
Jak korzystać z kart GlobalTips?
Oprócz rozdawania kart wyżej wymienionymi środkami dostępny jest również inny sposób, taki jak umieszczenie posiadaczy kart w odpowiednich miejscach, takich jak recepcja, hol, bar lub stoły, gdzie są one widoczne przez cały czas.
Nasze statystyki pokazują, że najskuteczniejszą metodą jest dawanie kart bezpośrednio na końcu obsługi klienta — u tzw. płatników.
Wskazówki dotyczące monitorowania i płacenia
Indywidualny
Pieniądze trafiają bezpośrednio do osobistego salda GlobalTips, a pracownik może wypłacić je na osobiste konto bankowe za pomocą numeru IBAN.
Grupa
Administrator grupy rozdziela udział do salda osobistego pracownika. Następnie będą mogli wypłacić go na osobiste konto bankowe za pomocą IBAN.
Wypłata trwa do 3 dni roboczych. Zwykle napiwek dociera na Twoje konto bankowe w ciągu 24 godzin. Przy każdej wypłacie zobaczysz szacowany czas przybycia pieniędzy.
Restauracja nie musi płacić żadnych podatków od napiwków zebranych za pośrednictwem GlobalTips. Nie jesteś uczestnikiem przepływów pieniężnych, wszystkie wskazówki trafiają bezpośrednio do pracowników.
Ponieważ przepisy podatkowe różnią się znacznie w zależności od kraju, odwiedź stronę swojego regionu, aby uzyskać aktualne informacje na temat tego, jak pracujemy z podatkami.
Mamy również możliwość podłączenia systemu POS i skorzystania z napiwków poprzez paragon, bardzo przydatny, gdy usługa jest dostarczana do domu przez firmy takie jak Uber Eats, Glovo, Pyszne.pl itp. W tym przypadku gość jest w pełni zdalny, korzystając z telefonu, po otrzymaniu dostawy na podany adres, może okazać wdzięczność personelowi za usługę w formie napiwku.
.webp)