Co mówią nasi klienci
Odkąd zaczęliśmy korzystać z rozwiązania do napiwków GlobalTips, nasi pracownicy otrzymywali więcej wskazówek. Chodzi o to, że goście, gdy zamawiają za pośrednictwem tego systemu, natychmiast dodają napiwki bezgotówkowe, więc nie ma potrzeby prosić o to osobno. Jest to znacznie wygodniejsze niż zbieranie wskazówek za pośrednictwem terminali POS.
Jesteśmy bardziej sezonowym lokalem, a oprogramowanie do zarządzania napiwkami GlobalTips naprawdę przydaje się, gdy jest duży napływ gości. Nie mamy wystarczającej liczby terminali POS, aby obsłużyć wszystkich gości jednocześnie. Pod tym względem karty, które rozdajemy wraz z rachunkiem, doskonale sprawdzają się w zbieraniu bezgotówkowych wskazówek i opinii.
Do zbierania elektronicznych wskazówek używamy kart GlobalTips z kodami QR i NFC. Działają świetnie, a jeśli karty się zgubią, zespół szybko dostarcza nam nowe materiały. Najlepsze rozwiązanie do napiwków na rynku!
Nowoczesny lokal z nowoczesnymi gośćmi. My, podobnie jak nasi goście, rzadko używamy gotówki. W dzisiejszym świecie praca bez takich rozwiązań jest nie do pomyślenia. Dla młodszego pokolenia i osób znających się na technologii zasadniczo interesujące jest pozostawienie bezgotówkowych wskazówek za pośrednictwem QR/NFC.
Współpracujemy z GlobalTips od kilku lat i jesteśmy bardzo zadowoleni. Nasi goście już przyzwyczaili się do napiwków mobilnych, a my konsekwentnie zbieramy wiele wskazówek i opinii za pomocą kodów QR.
Zakazaliśmy naszym pracownikom korzystania z terminali POS do zbierania napiwków bezgotówkowych, ponieważ prowadzi to do znacznych strat i dodatkowej pracy dla księgowości. Wskazówki powinny być zbierane osobiście przez pracowników, a nie przez firmę. Dzięki oprogramowaniu do napiwków GlobalTips wszystko stało się znacznie bardziej przejrzyste.
Dobre cyfrowe rozwiązanie do napiwków dla nowoczesnego baru, w którym goście nie noszą już gotówki. Goście zainteresowali się tą nowością bezgotówkową i korzystają z niej. Umieszczamy karty GlobalTips na pasku, a także przynosimy je wraz z rachunkiem.
Jesteśmy zadowoleni ze współpracy z cyfrowym systemem wywrotów GlobalTips. Pracownicy zbierają więcej mobilnych wskazówek, a kierownictwo obiektu lepiej monitoruje jakość usług.
Wzmocnij swoje miejsce dzięki najlepszym wskazówkom na rynku
Przyciągnij, zatrzymaj i motywuj swój zespół za pomocą bezgotówkowych wskazówek. Zaplanuj demo już dziś!
Jak radzić sobie z napiwkami gotówkowymi w środowisku bezgotówkowego napiwków?
Nie, gość nie musi instalować osobnej aplikacji. Gość skanuje kod QR i stronę internetową i może zostawić wskazówki.
Co jeśli klienci chcą zostawić napiwki z gotówką?
Jeśli klienci wolą zostawić napiwki gotówkowe, są do tego bardziej niż mile widziani. Niemniej jednak korzystanie z naszej funkcji napiwków może skutkować bardziej hojnymi wskazówkami i zwiększeniem ogólnej liczby napiwków. Możesz wygodnie monitorować zarobki napiwków bezpośrednio na konsoli biznesowej GlobalTips i aplikacji mobilnej.
Czy mogę dostosować sugerowaną kwotę napiwków?
Na pewno! Dzięki GlobalTips masz swobodę personalizacji sugerowanych kwot napiwków. Możesz ustalić wstępnie zdefiniowane wartości procentowe napiwków lub określone kwoty napiwków, które odpowiadają preferencjom obiektu i standardom usług.
Jak rozdajesz wskazówki kelnerom?
Korzystając z modelu przechylania grupowego, będziesz mógł rozpowszechniać wskazówki, wybierając procent lub określoną kwotę.. Zapisujemy ustawienia dystrybucji, więc nie będziesz musiał dostosowywać parametrów do każdej nowej dystrybucji.
Czy zmniejszy to ilość napiwków gotówkowych?
Nasze doświadczenie i opinie użytkowników pokazują, że ilość gotówki jest często zwiększana wraz z korzystaniem z naszego systemu.
Jak mogę monitorować wydajność mojego personelu?
Możesz korzystać z naszej konsoli biznesowej i śledzić wydajność osób lub zespołów w oparciu o tryb zbierania.
Czy muszę płacić jakieś podatki?
Korzystając z GlobalTips, pracodawca nie musi płacić żadnych dodatkowych podatków za napiwki zebrane przez pracowników.
Jaki rodzaj płatności wspierasz?
Obsługujemy płatności za pośrednictwem e-portfeli (apple pay/google pay), kart bankowych i lokalnych metod płatności bankowych.
