Matome, kad svečiai per QR kodus palieka ne tik arbatpinigius, bet ir atsiliepimus. Ši atsiliepimų valdymo sistema padeda mums stebėti, ką darome gerai, ir ką reikia pagerinti.
Dirbdami su „GlobalTips“, gavome daugybę penkių žvaigždučių atsiliepimų. Tai naudingas papildymas atsiliepimams.
„GlobalTips“ tarnauja ne tik kaip patikima arbatpinigių sistema, bet taip pat leidžia svečiams palikti atsiliepimą per QR kodą, kas suteikia vertę verslui. Šis grįžtamojo ryšio mechanizmas padeda mums geriau suprasti savo klientus ir nuolat tobulinti jų patirtį su mumis.
Viešbučiui svarbu ne tik motyvuoti personalą arbatpinigiais, bet ir rinkti atsiliepimus ir įvertinimus iš svečių. Geras įvertinimas padeda mums augti „Google reviews", o kritika padeda mums tobulėti.
Pastebime daug atsiliepimų iš mūsų svečių per „GlobalTips“ QR kodų atsiliepimus. Tai yra tiek patenkintina, tiek naudinga mūsų verslui. Šie atsiliepimai yra nepakeičiami padedant mums tobulinti savo paslaugas ir užtikrinti, kad toliau atitiktume ir viršytume mūsų svečių lūkesčius.
Restoranui atsiliepimų valdymas yra svarbus dalykas, ir „GlobalTips“ siūlo ne tik gerą sprendimą dėl arbatpinigių, bet ir dėl atsiliepimų surinkimo iš svečių per QR kodus.
„GlobalTips“ turi įdomią funkciją atsiliepimų nukreipimui. Tai padeda mums padidinti mūsų „TripAdvisor“ ir „Google“ atsiliepimus, siekiant tapti pastebimiausiu baru mieste. Ši funkcija protingai nukreipia teigiamus atsiliepimus į šias platformas, pagerindama mūsų reitingą ir pritraukdama daugiau klientų.
Matome, kad svečiai palieka atsiliepimus tiesiogiai arba tęsia rašymą „Google reviews". Tai naudingas įrankis mūsų veiklai.
Rinkite vertingas įžvalgas apie svečių nuomonę ir pagerinkite savo verslą sužinoję, ką jie iš tiesų mano apie Jūsų maistą, gėrimus, aptarnavimo kokybę ir bendrą vertę.
Naudodamiesi mūsų sprendimu, svečiai gali palikti atsiliepimus tiek jūsų vidinėje sistemoje (kad galėtumėte dirbti ties paslaugų kokybe), tiek išorinėse atsiliepimų sistemose, pavyzdžiui, "Google Reviews" ir "Tripadvisor".
Svečius, kurie palieka 5 žvaigždutes, galite nukreipti į išorines atsiliepimų sistemas ("Google Reviews" ir "Tripadvisor"), o visus atsiliepimus su 4 ar mažiau žvaigždučių - į mūsų vidinę privačią sistemą.
Taip, svečiui palikus arbatpinigių, ekrane galite rodyti nuorodas į savo socialinius tinklus ir rekomenduoti pasekti savo paskyras.
Ne, svečiui nereikia atskiros programėlės. Svečias tiesiog nuskaito QR kodą ir gali palikti atsiliepimą.
Turėsite prieigą prie vidinės vadovų sistemos, kurioje galėsite matyti kiekvieno savo darbuotojo gautų arbatpinigių ir atsiliepimų statistiką.
Pateiksime specialius polimerinius 3D lipdukus stalams, kurie nepažeidžia baldų ir nenusiplėšia. Ant kiekvieno lipduko bus atspausdintas QR kodas, kuriuo galėsite atidaryti puslapį atsiliepimams.
Taip, mes praktikuojame personalizuotas medžiagas.
Galite, tačiau patariame naudotis visomis "GlobalTips" funkcijomis, patikrintomis daugiau nei 700 restoranų, barų ir kavinių.
Sprendimai
Bekontakčiai arbatpinigiai ir atsiliepimaiInteraktyvus QR meniuUžsakymas ir apmokėjimas prie staloAPI
