Naudotojo taisyklės
Svarbios nuostatos
GlobalTips Europe, UAB – įmonė, įsteigta Lietuvoje, juridinio asmens kodas 305942984, registruota buveinė Naugarduko g. 3-401, LT-03231, Vilnius, Lietuva, el. paštas: support@globaltips.io (toliau – „Bendrovė“ arba „GlobalTips“) sukūrė mobiliąją programėlę GlobalTips (toliau – „Programėlė“) ir internetinį mokėjimo puslapį (toliau abu kartu vadinami „Platforma“), leidžiančią naudotojui atlikti mokėjimus per GlobalTips paslaugą (toliau – „Paslauga“) nuskenavus QR kodą arba paspaudus mokėjimo nuorodą, įskaitant arbatpinigių palikimą, sąskaitos apmokėjimą ar užsakymo pateikimą.
Norėdami paaiškinti, kaip naudotis mūsų Platforma, parengėme šias Naudojimo taisykles ir sąlygas (toliau – „Taisyklės“). Šios Taisyklės reglamentuoja Platformos naudojimą, įskaitant, bet neapsiribojant, viso turinio – teksto, informacijos, vaizdų ir garso – naudojimą, taip pat paslaugų, integruotų įrankių, programų, programinės įrangos, pagalbinių priemonių ir kitų su Platforma susijusių elementų rinkinį.
Prašome atidžiai perskaityti prieš naudodamiesi mūsų Platforma, nes ŠIOS TAISYKLĖS APRAŠO JŪSŲ TEISES IR PAREIGAS, SUSIJUSIAS SU PLATFORMOS NAUDOJIMU, IR SUDARO TEISIŠKAI PRIVALOMĄ SUTARTĮ TARP JŪSŲ IR GLOBALTIPS.
Šios Taisyklės taikomos Naudotojui. Paspausdamas mygtuką „Mokėti“ („Pay“), „Palikti arbatpinigius“ („Tip“), „Patvirtinti“ („Confirm“) arba kitu būdu atlikdamas mokėjimo veiksmą Platformoje, arba nuskenuodamas QR kodą, kuris atidaro mokėjimo puslapį, Naudotojas patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis. Jeigu nesutinkate su šiomis Taisyklėmis ir (arba) su mūsų Privatumo politika, nesinaudokite Platforma.
Ši Platforma yra skirta naudoti Prekybininkams ir jų darbuotojams, kurie teikia prekes ar paslaugas klientams ir gali gauti arbatpinigius arba kitus mokėjimus.
Naudodamasis Platforma, Naudotojas patvirtina, kad yra sulaukęs teisėto amžiaus pagal šalies, kurioje teikiama paslauga, įstatymus.
Platforma leidžia Naudotojui:
- palikti arbatpinigius;
- apmokėti sąskaitą arba pateikti užsakymą;
- palikti atsiliepimą.
Sąvokų apibrėžimai
Platforma – mobili „GlobalTips“ programėlė ir internetinis mokėjimo puslapis, leidžiantis Naudotojams atlikti mokėjimus ir naudotis susijusiomis funkcijomis.
Naudotojas – fizinis asmuo, kuris naudoja Platformą mokėjimams atlikti (arbatpinigiai, sąskaitos, užsakymai) arba prisijungia prie lojalumo programų.
Prekybininkas – juridinis asmuo arba individualią veiklą vykdantis verslininkas (pvz., restoranas, kavinė, kepyklėlė, mažmeninės prekybos parduotuvė ar kita įmonė), kuris teikia prekes ar paslaugas Naudotojams ir priima mokėjimus per Platformą.
Arbatpinigiai – savanoriška piniginė suma, kurią Naudotojas per Platformą perveda Prekybininko darbuotojui, ir kuri nėra mokėjimas už prekes ar paslaugas.
Sąskaita – mokėjimo prašymas, sukurtas Prekybininko už Naudotojui suteiktas prekes ar paslaugas.
Užsakymas – prekės ar paslaugos, kurias Naudotojas pasirenka per Platformą ir apmoka per ją.
Lojalumo programa – Prekybininko sukurta ir administruojama reklaminė ar premijinė schema, prieinama per Platformą.
Mokėjimo būdas – bet kuris Platformoje prieinamas mokėjimo instrumentas, įskaitant tarptautinius metodus (mokėjimo korteles, „ApplePay“, „GooglePay“) ir vietinius metodus, galiojančius atitinkamoje jurisdikcijoje; sąrašas priklauso nuo paslaugų teikimo šalies ir nuo licencijuotų mokėjimo paslaugų teikėjų (PSP) palaikomų metodų.
Mokėjimo paslaugų teikėjai (PSP) – licencijuotos finansų įstaigos, kurias „GlobalTips“ pasitelkia techniniam mokėjimo operacijų inicijavimo ir vykdymo palaikymui per Platformą. PSP veikia „GlobalTips“ vardu ir atsakomybe, kad apdorotų ir užbaigtų mokėjimus tarp Naudotojų ir gavėjų. Šiuo metu „GlobalTips“ bendradarbiauja su „Stripe Technology Europe“ ir „Fenige Sp. z o.o.“ kaip techniniais partneriais, teikiančiais licencijuotą mokėjimo infrastruktūrą, naudojamą „GlobalTips“ mokėjimo paslaugoms teikti. Šie PSP veikia tik kaip techniniai tarpininkai ir nesudaro tiesioginių sutarčių su Naudotoju.
Mokėjimo paslaugos mokestis – atlygis, kurį „GlobalTips“ taiko už mokėjimų inicijavimo ir vykdymo paslaugas, įskaitant operacijų apdorojimą, autorizaciją ir atsiskaitymą.
1. Paslauga
Platforma leidžia Naudotojui palikti arbatpinigius, apmokėti sąskaitą arba pateikti užsakymą Prekybininkui. Prieiga prie šių funkcijų suteikiama per QR kodus arba mokėjimo nuorodas, kurias sugeneruoja Prekybininkai. Mokėjimai atliekami naudojant prieinamus mokėjimo būdus.
„GlobalTips“ padeda inicijuoti ir įvykdyti mokėjimo operaciją per licencijuotus mokėjimo paslaugų teikėjus, veikiančius pagal savo leidimus. „GlobalTips“ pati neteikia reguliuojamų mokėjimo paslaugų.
Patvirtindamas mokėjimą, Naudotojas įgalioja licencijuotą mokėjimo paslaugų teikėją nurašyti atitinkamas lėšas iš Naudotojo mokėjimo instrumento ir per Platformą pervesti jas Gavėjui (arba Prekybininkui).
„GlobalTips“ atsako už tinkamą mokėjimo operacijos įvykdymą, įskaitant atvejus, kai įvyksta klaida, delsimas ar nesėkmingas lėšų pervedimas.
Prekybininkas išlieka visiškai atsakingas už meniu ar pasiūlymo turinį, užsakymo teisingumą ir įvykdymą, prekių ar paslaugų pristatymą bei jų kokybę.
Mokėjimo paslaugos mokestis.
Jeigu taikoma, „GlobalTips“ gali imti mokėjimo paslaugos mokestį už Platformos naudojimą. Tiksli mokesčio suma bus aiškiai parodyta Naudotojui prieš patvirtinant mokėjimą. „GlobalTips“ gali periodiškai peržiūrėti ir keisti mokesčius; bet kokie pakeitimai taikomi tik ateityje ir bus pateikti mokėjimo sąsajoje.
Prieš atlikdami mokėjimą, atidžiai patikrinkite arbatpinigių sumą bei taikomus mokesčius. Priklausomai nuo jūsų kortelės išdavėjo ar banko, gali būti taikomi papildomi mokesčiai pagal jūsų sutartį.
Lojalumo programos.
Prekybininkai gali siūlyti savo lojalumo programas. Kiekvienos programos taisyklės skelbiamos Platformoje (atitinkamo Prekybininko puslapyje). Prisijungdamas prie lojalumo programos per Platformą, Naudotojas sutinka su tos programos taisyklėmis ir pripažįsta, kad tam tikri asmens duomenys (pvz., vardas, lojalumo veikla) gali būti perduoti atitinkamam Prekybininkui programos administravimo tikslais.
Naudotojas taip pat gali pasirinkti gauti pranešimus, įskaitant „push“ pranešimus, tiesiogiai iš Prekybininko. Tokie pranešimai yra tik Prekybininko atsakomybė, o „GlobalTips“ suteikia tik techninį kanalą jų perdavimui. Naudotojas gali bet kuriuo metu atšaukti sutikimą gauti tokius pranešimus per Platformos nustatymus.
„GlobalTips“ teikia tik techninę prieigą ir nėra atsakinga už Prekybininkų lojalumo programų kūrimą, valdymą, taškų kaupimą, išpirkimą ar turinio kokybę. Tai neturi įtakos „GlobalTips“ teikiamoms mokėjimo paslaugoms.
2. Atsakomybė už mokėjimus
„GlobalTips“ prisiima visą atsakomybę Naudotojo atžvilgiu už tinkamą mokėjimo operacijų inicijavimą, vykdymą ir atsiskaitymą, laikydamasi galiojančių Europos Sąjungos ir nacionalinių teisės aktų, reglamentuojančių mokėjimo paslaugas.
Jeigu mokėjimo operacija buvo įvykdyta neteisingai arba be įgaliojimo, „GlobalTips“ nedelsdama grąžins Naudotojui visą operacijos sumą bei visus su tuo susijusius mokesčius – be nepagrįsto delsimo.
3. Licencija
Vadovaujantis šiomis Taisyklėmis, „GlobalTips“ suteikia Naudotojui ribotą, neišimtinę, neperleidžiamą licenciją naudotis Platforma tik asmeniniais tikslais.
Naudotojui draudžiama: nuomoti, išnuomoti, parduoti, sublicencijuoti, perleisti, išardyti, modifikuoti, skolinti, platinti, eksportuoti, perduoti ar leisti kitiems naudoti Platformą, jos technologiją ar su ja susijusią informaciją, įskaitant spausdintinę medžiagą, išvestinius kūrinius ar jų pakeitimus.
Ši licencija automatiškai nustoja galioti, jei Naudotojas nesilaiko šių Taisyklių. Naudotojas negali naudotis Platforma pažeisdamas galiojančius įstatymus ar teisės aktus.
Platformos naudojimas taip pat turi atitikti taikomas tarptautines sankcijas, pinigų plovimo prevencijos (AML) ir kovos su terorizmo finansavimu (CFT) reikalavimus, taip pat kortelių sistemų taisykles.
4. Prieiga
Norint naudotis Platforma, Naudotojas turi turėti prieigą prie interneto – tiesiogiai arba per įrenginį, galintį pasiekti internetinį turinį. Tokia prieiga gali būti negalima, jei Naudotojas neturi interneto ryšio arba jei jo įrenginys dėl kokių nors priežasčių negali prisijungti prie „GlobalTips“ serverių.
Naudotojas pripažįsta ir sutinka, kad naudodamasis internetu Platformai pasiekti, gali patirti papildomų išlaidų, kurias taiko mobiliojo ryšio operatorius, interneto paslaugų teikėjas ar kitas prieigos prie interneto tiekėjas – priklausomai nuo Naudotojo sutartinių santykių. Bet kokių tokių mokesčių ar su prieiga susijusių išlaidų apmokėjimas yra vien tik Naudotojo atsakomybė.
Naudotojas privalo turėti visą įrangą, reikalingą prisijungti prie interneto. Be to, Naudotojas sutinka, kad naudodamasis Platforma laikysis visų savo mobiliojo ryšio operatoriaus, interneto paslaugų teikėjo ar kitos prieigos prie interneto paslaugos teikėjo reikalavimų.
5. Atsakomybės apribojimas ir pranešimas
Platformoje gali būti pateikiama, naudojama ar rodoma informacija, gauta iš trečiųjų šaltinių. Kiek tai leidžia taikytina teisė, „GlobalTips“ ir jos licencijų turėtojai, autoriai, redaktoriai, vertintojai, bendradarbiai bei leidėjai neatsako už klaidas ar praleidimus, taip pat už bet kokias pasekmes, atsirandančias dėl tokios informacijos naudojimo, ir nesuteikia jokių aiškių ar numanomų garantijų dėl pateikiamos informacijos išsamumo, naudingumo ar tikslumo.
Tokios informacijos taikymas konkrečioje situacijoje yra vien tik Naudotojo atsakomybė. „GlobalTips“ nepatvirtina ir neatsako už trečiųjų šalių teikiamo turinio tikslumą, teisėtumą ar patikimumą.
6. Duomenų tvarkymas
Vadovaujantis Privatumo politika (pateikiama atskirame dokumente), naudodamasis Platforma Naudotojas sutinka, kad „GlobalTips“ arba jos vardu veikiantys asmenys gali tvarkyti techninę ir su įrenginiu susijusią informaciją (pvz., įrenginio, sistemos ir Platformos programinės įrangos duomenis), siekdami užtikrinti atnaujinimus, palaikymą ir paslaugų teikimą.
„GlobalTips“ arba jos partneriai taip pat gali rinkti ir naudoti Naudotoją identifikuojančią informaciją, jei Naudotojas pats ją pateikia (pvz., palikdamas atsiliepimą) arba kai tai reikalaujama pagal įstatymus ar teisminį procesą.
Paslaugų pranešimai (pvz., mokėjimo patvirtinimai ar saugumo įspėjimai) gali būti siunčiami be atskiro sutikimo, nes jie yra būtini sutarčiai vykdyti.
Rinkodaros pranešimai (pvz., „push“ pranešimai, el. laiškai ar kiti reklaminiai pranešimai) gali būti siunčiami tik gavus aiškų Naudotojo sutikimą, kurį jis gali bet kada atšaukti per Platformos nustatymus arba naudodamasis pateiktomis atsisakymo nuorodomis.
7. Pakeitimai ir palaikymas
Kiek tai leidžia taikytina teisė, „GlobalTips“:
(i) nėra įpareigota teikti Paslaugų jums ar bet kuriam kitam naudotojui;
(ii) gali bet kuriuo metu keisti Paslaugos formą ar pobūdį, su išankstiniu įspėjimu arba be jo;
(iii) neatsako jums ar trečiosioms šalims už bet kokius Paslaugos sutrikimus ar neveikimą;
(iv) gali nutraukti Paslaugos teikimą bet kuriuo metu, su įspėjimu arba be jo.
„GlobalTips“ savo nuožiūra gali periodiškai daryti Paslaugos pakeitimus. Naudodamasis Paslauga, Naudotojas patvirtina, kad sutinka su tuo metu galiojančia šių Taisyklių versija.
8. Nuorodos
Platformoje „GlobalTips“ gali pateikti nuorodas į išorines svetaines ar internetinius šaltinius (toliau – „Susietos svetainės“). Kiek tai leidžia taikytina teisė, „GlobalTips“ nepatvirtina ir neatsako už jokią informaciją, duomenis, programinę įrangą, turinį ar paslaugas, teikiamas per ne „GlobalTips“ svetaines ar šaltinius.
Naudotojas pripažįsta ir sutinka, kad „GlobalTips“ nebus atsakinga, tiesiogiai ar netiesiogiai, už bet kokią žalą ar nuostolius, atsiradusius dėl Naudotojo naudojimosi tokiu išoriniu turiniu ar pasitikėjimo juo.
Naudotojas privalo savavališkai įvertinti bet kokius veiksmus, susijusius su Susieta svetaine, ir peržiūrėti taikomas tokių svetainių naudojimo sąlygas bei privatumo politikas.
Kiek leidžia įstatymai, „GlobalTips“ neatsako už jokius nuostolius ar žalą, kurie gali atsirasti Naudotojui registruojantis ar naudojantis bet kuria Susieta svetaine.
9. Garantijų atsisakymas
Platforma teikiama principu „TOKIA, KOKIA YRA“ ir „KAIP PRIEINAMA“, kiek tai leidžia taikytina teisė.
„GlobalTips“ nesuteikia garantijų, kad Platforma atitiks Naudotojo poreikius, kad jos veikimas bus nepertraukiamas, savalaikis, saugus ar be klaidų.
„GlobalTips“ taip pat nesuteikia garantijų dėl Platformos naudojimo rezultatų, pateikiamos informacijos tikslumo ar patikimumo, ar kad visi defektai bus ištaisyti.
Kiek tai leidžia taikytina teisė, „GlobalTips“ ir jos tiekėjai atsisako bet kokių garantijų, tiek aiškių, tiek numanomų, tiek įstatyminių, įskaitant nuosavybės teisių, tinkamumo konkrečiam tikslui, prekinės kokybės ar trečiųjų asmenų teisių nepažeidimo garantijas.
Naudotojas pripažįsta, kad bet kokia medžiaga ar duomenys, gauti naudojantis Platforma, yra Naudotojo rizika, ir kad Naudotojas visiškai atsakingas už bet kokią žalą savo įrenginiams, sistemoms ar duomenims, atsiradusią dėl tokio naudojimo.
10. Atsakomybės apribojimas
Kiek tai leidžia taikytina teisė, „GlobalTips“ ir jos licencijų turėtojai neatsako už jokią tiesioginę, netiesioginę, atsitiktinę, specialią, pasekminę ar pavyzdinę žalą, nepriklausomai nuo to, kokiu pagrindu ji atsiranda ir pagal kokią atsakomybės teoriją, net jei apie tokios žalos galimybę buvo įspėta iš anksto.
Tai apima, bet neapsiriboja, žalą dėl:
(i) Naudotojo naudojimosi Platforma;
(ii) pakaitinės informacijos, duomenų ar programinės įrangos įsigijimo išlaidų;
(iii) neteisėtos prieigos prie duomenų ar jų pakeitimo;
(iv) Platformos naudojimo pažeidžiant šias Taisykles; arba
(v) bet kokių kitų klausimų, susijusių su Platformos naudojimu.
Kiek leidžia įstatymai, Naudotojas pats atsako už visus sprendimus, susijusius su Platformos naudojimu asmens duomenims įvesti, saugoti ar perduoti.
Niekas šiose Taisyklėse (įskaitant Privatumo politiką) negali būti aiškinama taip, kad būtų:
(i) apribota ar panaikinta atsakomybė už nuostolius, atsiradusius dėl didelio neatsargumo ar tyčinio neteisėto elgesio, jei toks apribojimas neleidžiamas pagal taikytiną teisę;
(ii) reikalaujama, kad Naudotojas prisiimtų rizikas ar atsakomybes, kurių negalima teisiškai nustatyti;
(iii) apribotos ar panaikintos garantijos, teisės ar įsipareigojimai, numatyti vartotojų apsaugos teisės aktuose, ES Bendrame duomenų apsaugos reglamente (BDAR) arba kituose lygiaverčiuose įstatymuose, tiek, kiek jų negalima teisėtai apriboti ar panaikinti.
„GlobalTips“ neatsako už jokią Prekybininkų siunčiamą informaciją, pasiūlymus ar pranešimus per Platformą, įskaitant žinutes gautų laiškų dėžutėje („Inbox“), „push“ pranešimus ar lojalumo programas.
Šis atsakomybės apribojimas netaikomas mokėjimo operacijoms, už kurias „GlobalTips“ išlieka atsakinga pagal šių Taisyklių 2 ir 11 skyrius.
11. Atsakomybė už mokėjimus
„GlobalTips“ yra atsakinga Naudotojo atžvilgiu už mokėjimo operacijų vykdymą pagal Lietuvos Respublikos mokėjimo paslaugų įstatymo 52 straipsnio 2 dalį.
Jeigu mokėjimo operacija neįvykdyta, įvykdyta netinkamai arba pavėluotai, „GlobalTips“ nedelsdama atkuria nurašytą sąskaitą į būseną, kuri būtų buvusi, jei netinkamas mokėjimas nebūtų įvykęs.
Visi nuostoliai, atsiradę dėl neteisėtų ar klaidingų mokėjimo operacijų, tenka „GlobalTips“, nebent Naudotojas veikė sukčiaudamas ar padarė didelį neatsargumą.
12. Žalos atlyginimas (Indemnifikacija)
Kiek tai leidžia taikytina teisė, Naudotojas sutinka atlyginti žalą, ginti ir atleisti „GlobalTips“, jos vadovus, darbuotojus ir tiekėjus nuo bet kokių pretenzijų, reikalavimų, atsakomybės, nuostolių ar išlaidų (įskaitant pagrįstus advokatų mokesčius), kuriuos pareiškia trečiosios šalys ir kurie kyla dėl ar yra susiję su:
(i) Naudotojo naudojimusi Platforma;
(ii) bet kokiu Naudotojo šių Taisyklių pažeidimu; arba
(iii) bet kokiu Naudotojo trečiųjų asmenų teisių pažeidimu.
13. Nutraukimas
Licencija, suteikta pagal šias Taisykles, galioja tol, kol ją nutraukia Naudotojas arba „GlobalTips“. Bet kuri šalis gali nutraukti ją bet kuriuo metu. Po nutraukimo Naudotojas privalo nedelsdamas nutraukti visą Platformos naudojimą.
„GlobalTips“ gali nutraukti Naudotojo teises pagal šias Taisykles nedelsiant, jei Naudotojas nesilaiko bet kurios Taisyklių nuostatos arba jei toks nutraukimas yra būtinas pagal taikytiną teisę, reglamentą ar kortelių sistemos / mokėjimo paslaugų teikėjų (PSP) reikalavimus.
14. Nuosavybės teisės
Naudotojas pripažįsta, kad Platformoje yra nuosavybės teise saugoma ir konfidenciali informacija, kurią saugo taikytini intelektinės nuosavybės ir kiti įstatymai. Visos teisės, nuosavybė ir interesai į Platformą bei bet kokią su ja susijusią programinę įrangą priklauso išimtinai „GlobalTips“ ir (arba) jos licencijų turėtojams.
Šių Taisyklių kontekste „Intelektinės nuosavybės teisės“ apima visas teises, susijusias su patentais, autorių teisėmis, komercinėmis paslaptimis, prekių ženklais, nesąžiningos konkurencijos prevencija ir kitomis nuosavybės teisėmis, kartu su visomis jų paraiškomis, atnaujinimais, pratęsimais ir galiojimo terminų atstatymais visame pasaulyje.
Naudotojas sutinka nesiimti ir neleisti trečiosioms šalims:
(i) kopijuoti, parduoti, licencijuoti, platinti, perduoti, modifikuoti, adaptuoti, versti, kurti išvestinius kūrinius, išardyti, iškompiliuoti, išrinkti ar kitaip bandyti išgauti Platformos šaltinio kodą ar algoritmus;
(ii) apeiti ar pažeisti bet kokias Platformoje taikomas saugumo ar turinio naudojimo taisykles (įskaitant skaitmeninių teisių valdymo funkcijas);
(iii) naudotis Platforma siekiant pasiekti, kopijuoti, perduoti ar retransliuoti turinį, pažeidžiant bet kokius įstatymus ar trečiųjų šalių teises;
(iv) šalinti, slėpti ar keisti „GlobalTips“ ar bet kurios trečiosios šalies autorių teisių pranešimus, prekių ženklus ar kitus nuosavybės teisių žymėjimus, rodomus Platformoje ar per ją.
Visos teisės į prekių ženklus ir su jais susijusi geros reputacijos vertė priklauso „GlobalTips“ arba, licencijuotų ženklų atveju, atitinkamam licencijos turėtojui.
15. Teisių perleidimas
Naudotojas negali perleisti ar perduoti jokių teisių ar pareigų, numatytų šiose Taisyklėse, be išankstinio raštiško „GlobalTips“ sutikimo.
„GlobalTips“ gali perleisti ar perduoti savo teises ir pareigas pagal šias Taisykles dukterinei įmonei, susijusiai bendrovei ar teisių perėmėjui, susijusiam su susijungimu, įsigijimu, įmonės restruktūrizavimu arba viso ar didžiosios dalies savo verslo ar turto pardavimu – be Naudotojo sutikimo, jei toks perleidimas iš esmės nepažeidžia Naudotojo teisių.
Vadovaujantis tuo, šios Taisyklės yra privalomos ir taikomos abiem šalims, jų teisių perėmėjams ir leistiniems įpėdiniams. Bet koks teisių perleidimas, atliktas pažeidžiant šį skyrių, laikomas negaliojančiu.
16. Naudotojo patvirtinimas
Prisijungdamas prie Platformos arba naudodamasis ja, Naudotojas patvirtina ir užtikrina, kad turi teisinį veiksnumą sudaryti teisiškai privalomas sutartis ir kad yra teisiškai įpareigotas laikytis šių Taisyklių.
17. Taikytina teisė ir jurisdikcija
Šios Taisyklės yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę.
Bet kokie teisiniai ginčai, ieškiniai ar procesai, kylantys iš šių Taisyklių ar su jomis susijusių teisių, nagrinėjami išimtinai Lietuvos Respublikos teismuose, esančiuose Vilniuje.
Jeigu tai leidžia taikytina teisė, kiekviena šalis neatšaukiamai sutinka su tokių teismų išimtine jurisdikcija bet kuriame tokiame procese ar byloje.
Be to, Naudotojas gali pasinaudoti alternatyvaus ginčų sprendimo (AGS) mechanizmais bei ES internetinės ginčų sprendimo (ODR) platforma. Nuorodos į AGS / ODR pateikiamos Platformos teisinėje skiltyje.
18. Nenugalimos jėgos aplinkybės (Force majeure)
„GlobalTips“ neatsako už vėlavimą vykdyti savo pareigas, įsipareigojimus ar atsakomybes pagal šias Taisykles, jei toks vėlavimas įvyksta dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.
Nenugalimos jėgos aplinkybė – tai nenumatytas įvykis, atsiradęs po užsakymo ar įsipareigojimų priėmimo, kurio „GlobalTips“ negali kontroliuoti. Tokie įvykiai gali apimti, bet neapsiriboti:
streikus, blokadas, karą, mobilizaciją, stichines nelaimes, valdžios institucijų licencijų atsisakymą ar kitus apribojimus, interneto paslaugų sutrikimus, vėlavimus ar prieinamumo problemas (įskaitant sistemos prastovas ar paslaugų nutrūkimą), ar bet kokias kitas panašias ar skirtingas priežastis, nepriklausančias nuo „GlobalTips“ valios.