Krokuvos Dragon Tail gerina aptarnavimą skirtingose erdvėse

Ši vieta pagerino aptarnavimą terasoje ir vidaus erdvėse, pakeitė popierinius meniu ir įpratino svečius užsisakyti QR kodu. Dauguma dabar renkasi šį būdą vietoje terminalų.

Įmonė

Dragon Tail

Interneto svetainė

dragontail.pl

Iššūkiai

Svečių aptarnavimas skirtingose erdvėse
Maža arbatpinigių negrynaisiais dalis

Rezultatai

Svečiai savarankiškai naudojasi QR kodais
Didesni arbatpinigiai

11 570

QR meniu nuskaitymai per mėnesį leido Dragon Tail visiškai atsisakyti popierinių meniu

+30%

Greitesnis svečių aptarnavimas

14 640

PLN arbatpinigių negrynaisiais surenkama per mėnesį

Dragon Tail prisijungė 2023 m. vasarį. Restoranas įsikūręs gyvybingame Kazimierz rajone, netoli Golden Tulip viešbučio. Puikia virtuve, kokteiliais ir kaljanais garsėjanti vieta turi kelias sales ir vasaros terasą. Ant kiekvieno stalo yra 3D polimeriniai lipdukai, leidžiantys svečiams naršyti meniu, užsisakyti ir mokėti. Ilgainiui svečiai taip priprato prie sistemos, kad daugelis nebenori grįžti prie įprastų kortelių terminalų.