Dragon Tail Krakow mejora la eficiencia del servicio multizona

Este local optimizó el servicio en su terraza y en varias áreas interiores, reemplazó los menús en papel y creó hábitos de los huéspedes en torno a los pedidos mediante QR, por lo que la mayoría lo prefiere a las terminales.
Company
Cola de dragón
Challenges

Atendemos a huéspedes en varias zonas
Bajo porcentaje de propinas sin efectivo

Result

Los huéspedes utilizan los códigos QR de forma independiente
Niveles de propina más altos

11,570
Los escaneos de menús QR por mes permitieron a DragonTail reemplazar por completo los menús de papel
+30%
Mayor velocidad de servicio a los huéspedes
14,640
Las propinas sin efectivo en PLN se recaudan mensualmente

Conectado en febrero de 2023, Dragon Tail se encuentra en el animado distrito de Kazimierz, cerca del hotel Golden Tulip. Conocido por su excelente cocina, cócteles y shisha, el restaurante cuenta con varias habitaciones y una terraza de verano. Cada mesa está equipada con pegatinas de polímero 3D, que permiten a los huéspedes navegar por el menú, pedir y pagar directamente. Con el tiempo, los huéspedes se han acostumbrado tanto al sistema que muchos dicen que no volverían a utilizar los terminales de tarjetas tradicionales.

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