Džiaugsmas w Wilnie motywuje personel napiwkami bezgotówkowymi

Ta elegancka restauracja z gwiazdką Michelin ułatwiła zostawianie napiwków gościom bez gotówki, zwiększając zadowolenie i zarobki personelu.

Firma

Džiaugsmas

Strona internetowa

dziaugsmas.com

Wyzwania

Goście nie mieli gotówki na napiwki
Potrzeba utrzymania motywacji personelu

Rezultaty

Goście docenili napiwki bezgotówkowe
Wzrosły zadowolenie i zarobki personelu

280+

Transakcje napiwków bezgotówkowych miesięcznie

×4

Wzrost łącznej kwoty napiwków

90%

Płatności realizowane przez Apple Pay

Džiaugsmas dołączył do GlobalTips w styczniu 2023 roku i jest jednym z pierwszych wileńskich lokali z gwiazdką Michelin, które wdrożyły napiwki bezgotówkowe. Goście docenili wygodę kart QR i NFC, a wartość napiwków znacznie wzrosła. W restauracji słynącej z wyjątkowej kuchni i obsługi motywacja personelu ma kluczowe znaczenie, a GlobalTips stał się częścią tego podejścia.