Zgodnie z prawem jesteśmy zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości, zanim będziesz mógł zbierać i wydawać napiwki ze swojego konta.
➌
Zostaw karty GlobalTips i zacznij zbierać wskazówki.
Pomóż gościom zrozumieć, dlaczego potrzebują GlobalTips i jak używają kart na stołach, aby zostawiać bezgotówkowe wskazówki.
Co powinienem zrobić, jeśli jestem trochę nieśmiały, aby rozmawiać o wskazówkach?
Umieść karty GlobalTips na uchwytach na stołach, dzięki czemu nie będziesz musiał przynosić ich z paragonami.
Z pewnością nie jest to tak, jak prosić o napiwek?
Kultura napiwków jest jednym z filarów europejskiego społeczeństwa. Jest to absolutna norma dla większości ludzi.
Gdzie mogę uzyskać karty GlobalTips z kodem QR?
Dostaniesz trochę na samym początku, ale goście czasami je biorą.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych kart lub zgubiłeś część swoich, po prostu zapytaj swojego menedżera lub wyślij do nas prośbę.
Jak gość zostawia napiwek?
Och... to proste jak 1-2-3.
➊
Gość skanuje kod QR za pomocą aparatu smartfona lub za pomocą NFC, podłączając smartfon do karty GlobalTips.
➋
Gość wskazuje kwotę i dokonuje płatności wybierając dogodną metodę płatności.
➌
Gość może również ocenić i zostawić recenzję tekstową, którą zobaczysz w aplikacji GlobalTips Staff.
Aby otrzymać 100% napiwku i aby nasza usługa działała, pobieramy od gościa „opłatę za przetwarzanie”, która jest wyświetlana na stronie płatności.
Co należy zrobić, aby goście częściej otrzymywali napiwki?
Zawsze przynieś karty GlobalTips z paragonem.
Jeśli karta GlobalTips jest już na stole, nie wahaj się zwrócić uwagę gości na taką możliwość.
Wyjaśnij gościom, jak dać napiwek za pomocą GlobalTips.
Jeśli potrzebujesz więcej kart - zamów je na stronie głównej aplikacji. Dostarczymy je za darmo.
Jakie metody płatności są dostępne dla gości?
Goście mogą zostawić napiwek za pomocą jednej z następujących metod: ApplePay, GooglePay, karta bankowa.
Czy to jest bezpieczne?
Wszystkie płatności dokonywane za pomocą naszego serwisu są całkowicie bezpieczne. Współpracujemy ze światowym liderem rozwiązań płatniczych - Stripe.
Jak wypłacić wskazówki na swoje konto?
Indywidualny
Twoje pieniądze trafiają bezpośrednio na saldo GlobalTips i możesz je wypłacić na swoje osobiste konto bankowe za pomocą numeru IBAN.
Grupa
Administrator grupy rozdziela Twój udział do Twojego salda osobistego. Wtedy będziesz mógł wypłacić go na swoje osobiste konto bankowe.
Wypłata trwa do 3 dni roboczych. Zwykle napiwek dociera na Twoje konto bankowe w ciągu 24 godzin. Przy każdej wypłacie zobaczysz szacowany czas przybycia pieniędzy.