Zostań zweryfikowany. Zajmie to maksymalnie 5 minut.
Zgodnie z prawem jesteśmy zobowiązani zweryfikować Twoją tożsamość, zanim będziesz mógł zbierać i wypłacać napiwki ze swojego konta.
➌
Zostaw karty GlobalTips i zacznij zbierać napiwki.
Zacznij używać kart Global Tips i zbieraj napiwki. Pomóż gościom zrozumieć jak i dlaczego warto zostawiać napiwki bezgotówkowe przez Global Tips.
Co powinienem zrobić, jeśli trochę wstydzę się mówić o napiwkach?
Umieść karty GlobalTips na stojaku na stołach, dzięki czemu nie będziesz musiał przynosić ich z paragonami.
Czy na pewno nie jest to forma proszenia o napiwek?
Oczywiście że nie, jako że kultura wręczania napiwków jest jednym z filarów europejskiego społeczeństwa. Jest to absolutna norma dla większości ludzi, sposób aby podziękować obsłudze.
Gdzie mogę otrzymać karty GlobalTips z kodem QR?
Dostaniesz kilka z nich na samym początku, lecz goście czasami biorą je ze sobą przypadkowo.
Jeśli będziesz potrzebować dodatkowych kart lub zgubiłeś jedną ze swoich, po prostu zapytaj swojego przełożonego lub wyślij prośbę do nas.
Jak gość zostawia napiwek?
Och... to naprawdę proste jak 1-2-3
➊
Gość skanuje kod QR za pomocą aparatu lub używa nfc, następnie wyskakuje okienko koloru żółtego które należy wcisnąć aby przejść dalej, otwiera się przeglądarka ze stroną GlobalTips gdzie można procesować z wręczeniem napiwku
➋
Gość wskazuje kwotę i dokonuje płatności wybierając dogodny dla siebie sposób płatności.
➌
Gość może również ocenić i zostawić opinię tekstową, którą zobaczysz w aplikacji GlobalTips Staff.
Abyś otrzymał 100% napiwku i aby nasza usługa w pełni działała, pobieramy od gościa tzw. „opłatę manipulacyjną”, która jest widoczna na stronie płatności.
Co zrobić aby goście częściej wręczali napiwki?
Zawsze zabieraj ze sobą karty GlobalTips oraz wręczaj je wraz z paragonem.
Jeśli karta GlobalTips jest już na stole, nie wahaj się zwrócić uwagi gościom na taką możliwość.
Wyjaśnij gościom jak wręczać napiwki za pomocą GlobalTips
Jeśli potrzebujesz więcej kart do postawienia na stołach — zamów je z głównego ekranu aplikacji.
Jakie metody płatności są dostępne dla gości?
Goście mogą zostawić napiwek za pomocą jednej z następujących metod: ApplePay, GooglePay, BLIK lub karty bankowej.
Czy jest to w pełni bezpieczne?
Wszystkie płatności, dokonywane za pomocą naszego seriwsu, są całkowicie bezpieczne. Współpracujemy ze światowym liderem rozwiązań płatniczych - Stripe.
Jak wypłacić napiwki na swoje konto?
Indywidualne
Twoje pieniądze trafiają bezpośrednio na saldo GlobalTips i możesz je wypłacić na swoje osobiste konto bankowe za pomocą numeru IBAN.
Grupowe
Administrator rozdziela napiwki w aplikacji poprzez osoby z obsługi, które natychmiast trafiają do Twojego salda osobistego. Następnie będziesz mógł wypłacić środki bezpośrednio na swoje konto osobiste.
Wypłata trwa do 3 dni roboczych. Zwykle napiwek pojawia się na Twoim koncie bankowym w ciągu 24 godzin. Przy każdej wypłacie zobaczysz szacowany czas nadejścia pieniędzy.
