Grey Vilnius mejora la eficiencia del servicio y las propinas

Un restaurante de gran capacidad que sirve cocina europea y lituana que mejoró el flujo del servicio, aumentó las propinas y redujo los costos de impuestos con nuestra solución.
Company
Gris
Challenges

Prestamos servicio a varias zonas de huéspedes
Bajas propinas y altos costos de impuestos de punto de venta

Result

Menos tiempo de traslado de terminales
Más propinas gracias a las propinas automáticas

65% +
Pagos con propinas para automóviles
Más de 160
Horas de tiempo del personal ahorradas por mes
Más de 140
Idiomas del menú utilizados para atender a los huéspedes en su idioma nativo

Grey adoptó por primera vez GlobalTips en junio de 2023 para dar propinas sin efectivo. Un año después, se expandieron para incluir menús interactivos y pagos. En la actualidad, Grey utiliza una combinación de materiales (soportes de plástico, pegatinas de polímero 3D y tarjetas con códigos QR y NFC) para cubrir todas las zonas de su espacioso local. El sistema redujo la necesidad de que el personal tuviera que gestionar terminales en todo el restaurante, lo que les permitió centrarse en aumentar las ventas y en el servicio al cliente.

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